客のマナー残念。ホテルと富士山は最高 昨年に引き続き2度目の宿泊です。 是非一度、おすすめのお宿です。 皆さん気持ちいい接客、素晴らしく美味しい食事、露天風呂から眺める富士山全てが最高です。 ただ今回とても残念なことは宿泊客のマナー。夕食後11時頃に2回目の温泉へ。綺麗な富士山見て清々しい気持ちが唖然...使った物は使いっぱなしで風呂場の床にちらかり、出入り口の床にも使用済みのスポンジが泡だらけで放置。綿棒入れの引き出しは空いたまま。洗面台の椅子3脚は全て脱衣所中央に放置。スタッフの方片付け大変だったと思います。 次の日もびっくり。 早朝6時前、勿論全裸で露天風呂に行くと作務衣のまま携帯を持って富士山を写真に撮っている人がいる。驚いて入り口で無言の圧をきかせたら「すみません」と出ていったが、何故かロッカーから何度も何度もチラチラと、こちらを覗いてました。おばさんが、おばさんを盗撮はしないだろうけども。朝からちょっと嫌な気持ち。 気持ちはわかります...こちらのホテルの露天風呂の富士山は本当に綺麗。1月2月の富士山は特に綺麗。写真撮りたくなっちゃうぐらい綺麗。でもルールは守ってほしい。露天風呂入り口ドアにも、脱衣所にも、きちんと携帯持ち込み禁止と張り紙ある。その後お母様と2人で露天風呂へ行ってました。他国の人を言う人いるけど、日本人としてルールが守れない宿泊客は 恥ずかしい。せめて自分だけでもああはなるまいと富士山に誓いました。本当はもっと違う、新年の決意みたいなのしたいですよw チェックアウト、笑顔の素敵なフロントの男性に次のおすすめ時期を聞いて また来ようと思いました。今も1月の綺麗な富士山と美味しかったお食事の余韻に浸っております。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/76942?reviewId=33123476626160
富士山の眺望と温かいおもてなしに感動 宿泊前の確認の時から、対応がよくて期待して伺いましたが、期待以上の接客と部屋からの富士山の眺め、露天風呂からの富士山の素晴らしさに感動しました。 今回、父の誕生日祝いで伺ったので、サプライズケーキを用意して頂きました。普段あまり表情が変わらない父がビックリした顔を見せてくれたので、お願いして大成功でした。ご協力頂きありがとうございました。 また、足の悪い母の為に送迎も考慮して頂き、日本のおもてなしは本当に人に寄り添った接客だなとここでも感動しました。終始、ありがたくて宿泊をこちらにして良かったと改めて思っております また、機会があれば是非伺いたい宿です。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/76942?reviewId=33123476641573


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