お部屋の装飾は、ハイジはあまり知らない子どもたちも喜んでいました。 食事もおいしかったです(好みの問題と思いますが、デザートのクレームブリュレは普通のプリンぽく感じました)。 残念な点は、スタッフの方が、全員マスクをつけていて無表情に感じました。フロントにはアクリル板も(空気の流れを遮るので、感染対策どころか逆効果です)あり、声が聞き取りづらかったです。 せっかくのハイジの世界観や楽しい雰囲気が台無しだなと感じました。
設備はやや古いながらも、清潔で広々していて、お部屋の内装もよかったです。 ハイジの村を散歩しました。暑かったですが、楽しめました。
8/25に宿泊。信玄餅詰め放題がしたくて検索していたらこの宿に優先的にできるプランがあると知って予約しました。ハイジも大好きだったのでハイジの村の入場券もいただけて嬉しかったです。ただ雨だったので残念でした。 食事はフランス料理のフルコースを順に良いタイミングで出していただき満足度の高い宿でした。
一番良かった点は、やはりお料理でした。 子どもの体質に応じた除去食をお願いしたのですが、とても丁寧に対応していただき感激しました。イレギュラーなお料理であるにも関わらずお味はもちろん、盛り付けも美しく、息子は始終満面の笑みを浮かべて賞賛を繰り返しておりました。 大人はラクレットも追加した事もあり、お腹がいっぱいになりました。 ダイニングからの景色も良く、だんだん暗くなる雄大な景色を眺めながらのディナーはとても素敵でした。 シェフとサービスの方たちの接客も心地良かったです。 夕食後の書斎でのドリンクサービスは、地元のお酒やジュースを味わえ、楽しい時間を過ごしました。 お子さん達はアイスキャンディーに夢中で、ぬり絵の用意があったりと家族連れに配慮が見受けられます。 朝食は洋食を選択しました。パンは色々な種類がどんどんだされ、こだわりの卵やベーコン、ジャムやプルーンと共に美味しくいただきました。 施設は新しいわけではありませんが、シャワーのお湯はちゃんと出ました。 お部屋も不自由なく快適に過ごせました。 ハイジ村にはアスレチック等があり、小学生までなら十分に遊べると思います。 ヤギのゆきちゃんの高速餌食べと鯉が鯉の上に乗りながら繰り広げる餌争奪戦に度肝を抜かれたりと、思いもよらぬ体験もできました。 お土産のハイジがプリントされた棒付きの飴はかわいいと好評でしたし、豆皿はとてもデザインが美しく全て購入してもいいくらいでした。 信玄餅かき氷も美味しかったです。 たくさん楽しい思い出ができました!! ありがとうございました。
小学生を含む家族4人でアニメルーム和室に宿泊しました。 丘の上にあり山々を見渡せる眺めが良い立地です。 夕食もおしゃれに工夫されていて美味しく楽しめました。 お風呂もツルツルになり気持ちよかったです。 ただ、お部屋は壁紙など染み付いたおおきな汚れがあちこち目立ちました。 朝食が和食、洋食を1人1人選べて良かったけれど、洋食の玉子料理は自分で具材を鉄板に移して調理するシステムで子供が自分で調理中に鉄板に触れて火傷をしてしまい、子供には調理済の玉子料理、もしくは鉄板の上にセットされた物を混ぜるだけなどの物を出して欲しかったです。