Yumura Onsen Tokiwa Hotel

結婚10周年の記念として泊まらせていただきました。フロントの方、お部屋担当の方がとても気持ちの良い接客をしてくださいました。お部屋、お料理、温泉のどれもが最高でした。子供も大満足の様子でしたのでまた別の機会にも利用させていただければと思います。この度は素敵なおもてなしをありがとうございました。

また行きたいですね

大変お世話になりました 従業員さんのサ-ビスは徹底されていました いい宿なのは間違いないですね しいて言うなら部屋に網戸が欲しいのとテレビはベットから見える位置に置いて欲しいくらいです。

トータルでは満足しました。 コストパフォーマンスは良くないと感じました。 一泊ひとり30,000円以上の贅沢感は無かったかなと感じております。 格式と伝統のある宿で、いつかはお伺いしたいと思っていた宿のひとつです。　 お部屋は広く居心地も良かったのですが、リニューアルが中途半端で、洗面室や押入れなど古さを感じます。 お風呂は内湯、外湯のみ。 サウナはありません。 温泉感は弱いです。 殺菌のための塩素感は否めません。 贅沢な施設と接客は素晴らしくロビーや中庭はとても綺麗で感動しました。

全てにおいて満足でした。 スタッフの皆さんの丁寧な接客、心配りには関心いたしました。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。