漢密爾頓黑色飯店

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのウェルカムドリンクサービスを楽しんで頂けて幸いでございます。 おつまみの種類や量は多くありませんが持ち込み自由にしておりますのでそのまま夕食などにロビーをご利用頂いても大丈夫なサービスになっております。 旅行時の落ち着けるひと時になるよう今後も継続してまいります。 次の機会がございましたら またのお越しを是非お待ちしております。 　　　　フロント　谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。 最寄り駅は名古屋駅まで一駅の伏見駅とありバス停も徒歩3分以内の場所にございます。 名古屋の立地ではとてもアクセスに便利な場所にあり、その点を気に入って頂けて嬉しく思います。 また、その他の点でも御満足頂けるよう精進していきますので またのお越しを是非お待ちしております。 　　　　フロント　谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。 朝食はパン食、ご飯食御用意してサラダやライブキッチンなどの単品のおかずで少ないながらメニューを考え御用意しております。 キッチンの広さや仕込みの時間などにより 限られた範囲での提供となってしまい物足りないお客様には申し訳ない気持ちを持っております。 ライブキッチンなどに際しましてはある程度の数までしか仕込めないのもあり、遅めの時間帯ですと完食により提供できない場面もございます。 今後どういったサービス向上が可能か改善を重ねていきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 　　　フロント　谷

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクサービスと軽朝食サービスは 古さは否めない施設面においても それらをカバーできるお得なサービスと 意識してもらえるよう力を入れております。 それらの良かった点をいくつも上げて頂き大変励みになります。 今後もお客様により快適なひと時を過ごして頂けるホテルを目指していきます。 清掃面においては何度も改善点を提案して試行錯誤しています。 定期点検を見直して結果に近づくよう意識を高めていきます。 またのお越しを是非お待ちしております。 　　　フロント　谷