九十九里龜之井飯店　

景観・お風呂・お料理が良いので何回か宿泊しています。それは今回も同様でした。しかし、チェックインまで1時間。「旅行支援」の手続きがあるなら受付スタッフを増やして対応すべきです。旅行中のお客の気持ちとその特別な時間の軽視。また、依然として玄関の錆びた柱、そこに鳩の羽と糞。ホテルの顔なのに貧相で不衛生極まりないその様。ゾッとさせられました。さらに大浴場のロッカーのひどさ。他の口コミにも頻繁にあるのにどうして徹底改善しないのでしょう。経営努力の方向性を疑います。コストをかけない方法はいくらでもあります。『お客様からいただいたご意見を参考に、ご満足いただけるよう取り組んでまいります』の定型文。本気度を疑います。本社は各亀の井ホテルへの口コミや評判を読まないのでしょうか。次回、改善されていることを期待しながら、また伺います。

2度目の宿泊です。旅行支援キャンペーン中の為か、チェックインとチェックアウトに時間がかかりましたが、スタッフの方々の対応は丁寧でとてもよかったです。食事内容も満足です。