紋別王子飯店

お正月、ご家族皆様で当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。 「夕食・朝食ともに美味しかった」との嬉しいご投稿ありがとうございます。 今回お召し上がりいただいた黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席は、富良野黒毛和牛Ａ5ランクの牛肉を使用しており、肉が大好きな方におすすめのコースでございます。 ご満足頂け嬉しい限りでございます！！ また皆様で“紋プリ”にお越し頂けますこと心よりお待ちしております。 温泉とお食事でお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。 紋別は、流氷が中々見えず待ち遠しい今日この頃。 今年は、雪で大変な所も多いようでございますがお住まいの地はいかがでしょうか？ ご家族皆様風邪など召されませぬ様お過ごし下さいませ。 ................................................ レストランマネージャー　根本　千絵 ................................................

この度はご宿泊、並びにご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。 ルームサービスをご評価いただきましてありがとうございます。 当館もコロナ禍になってからルームサービスプランをはじめました。ご朝食もルームサービスで追加することができます。次回はご朝食もいかがでしょうか。 温泉につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 当館では入墨があるお客様の大浴場ご利用を、固くご遠慮いただいております。脱衣所にて表示致しておりますが、より周知する方法も検討致します。 リピートしたいとのお言葉、大変有難く存じます。2月の流氷シーズンなど空きが少ない日もございますが、また是非ご利用いただければと存じます。 ひゐろー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 取締役専務　林孝秀

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 ホテルの立地に付きまして、素直なご感想を頂きありがとうございます。 温泉に付きましても、宿のセールスポイントとしてあげて下さりまた、とてもくつろいで頂けたご様子に大変嬉しく思いました。 その他、お部屋や館内に関しまして、沢山の貴重なご意見ありがとうございます。 今後の参考にさせて頂きたいと思いました。 今年もあと数日となって参りました。 慌ただしい日々とは存じますが、どうかご自愛下さり、良いお年を迎えられる事を願っております。 本当にこの度のご宿泊並びに、ご投稿ありがとうございました。 次回お会いできる時を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 --------------------- 経理部長　新田　浩 ---------------------

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は大変不快な思いをさせてしまった事 心よりお詫び申し上げます。 全くそのような思いではない事、少しだけご理解いただけたらと弁解をさせて頂く事ができたら 幸いと存じます。 この度の全国旅行支援割引でご予約を頂いておりましたが、全国旅行支援の割引のご予約に関しましては、『身分証明書やワクチン接種証明・陰性証明が確認できない場合、または各都道府県の基準を満たさない場合は割引が適用できないため、割引分の代金のお支払いが必要となります。』との通達を受けておりますので、証明書が無いと私共も申請が出来ない為、残念な気持ちになることがあります。 今後このような思いをさせないよう、スタッフ一同気をつけて対応いたします。 ご指摘頂きありがとうございます。 朝食に関しましては、以前とかわらずの品数でご用意しております。 次回お越しの時には、朝食で1日の元気の源を味わって頂けること、心よりお待ちしております。 年の瀬の、寒さの身にしみる季節となりました。 爆ちゃん626さんにおかれましては、どうかご自愛してお過ごしくださいませ。 この度は貴重なご投稿ありがとうございました。 フロント：谷口　寿恵

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。 ご宿泊時にはエレベーターの故障により大変、ご不便をお掛け致しました。 心より深くお詫びを申し上げます。 エレベーターの故障に尽きましては、エレベーター業者様による定期点検で不備が見つかり、エレベーター管理会社担当者様と入念に検討した結果、万が一の事故を想定し、しかるべきお客様の安全を第一に考え対応させて頂きました。 エレベーターも2機有る内の1機が稼動しないと成るとご利用して頂いておりますお客様には、大変なご不便をお掛けする事と成りましたが、今後、エレベーター管理会社様との更なる安全に徹した対応を進めてまいりたいと存じます。 今年の師走は一段と冷え込む様でございます。どうかご自愛下さいます様、お祈り申し上げます。 この度のご宿泊、並びにご投稿、本当にありがとうございました。 ---------------------------------------- フロントマネージャー　大貫　敬司 ----------------------------------------