navigate to top page
繁體中文(台灣)
TWN
TWD

星野度假村 Tomamu 之塔

度假村

在北海道最好的度假村,享受豐富活動。從新千歲機場或札幌過來都很方便,Tomamu 站提供免費接駁巴士。

3.9
Very Good
來自真實住客的 97 則評語
住宿設施
  • 休息室
  • 自動販賣機
  • 餐廳
  • 會議室
  • Spa/美容沙龍
  • 停車場
苫鵡站開車5 分鐘可達
落合站(北海道)開車37 分鐘可達
占冠站開車39 分鐘可達
幾寅站開車56 分鐘可達
新千歲機場開車1 小時 48 分鐘可達
沒有空房。 請試試其他日期。

評分和評語

3.9
Very Good
來自真實住客的 97 則評語
地點3.9
設施與設備3.6
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.8
浴缸3.1
餐食4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/2/2

    家族4名2泊3日でスキーで利用しました 立地:スキー場が目の前でとてもよかったです。 部屋:多少古さはあるものの広さも十分で特に不満はありません。 食事:朝食付にしましたが、結局売店のおにぎり、サンドイッチですませ、昼食時に利用しました(1100円の金券として)昼食、夕飯はホタルストリートを利用しました。店によっては多少距離がありますが通路を通っていけるので許容範囲です。どの店もリーズナブルで美味しかったです。 風呂:部屋にも風呂はありますが大浴場を1度利用しました。プールと併設でロッカーも少ないので、あえてバスに乗っていくほどでもないと思います。 サービス、設備などは良かったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸2
    餐食4
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    朋友
    1
    發布日:2023/1/27

    初めての星野リゾートで楽しみにしていましたがとても残念でした。部屋は古臭くスタッフの接客も不親切(感謝祭のクーポンはこちらから聞いて貰いました)中国人旅行客だらけでウェルカムドリンクを楽しめるはずのスペースも清潔感がなく騒音がすごく寛げず。朝食会場で日本人にはビニール手袋の着用を促すも中国人旅行客には注意せず。冷凍食材が解凍されておらずシャリシャリしたり冷凍やけしていたりとドン引きしました....。アイスヴィレッジに行きたかったので利用しましたがもう二度と行くことはないです。

    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸4
    餐食1
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/10

    出発日に荷物の引取りの際、預かってもらう人が沢山いて、送迎バスにギリギリなった。 引取りは別にするか、事前説明が欲しかった。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  4. イ・之
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/10

    タワー前のゲレンデも最高でした。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  5. 北海道大好きAT
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/4

    12月29日に宿泊しました。 ウエルカムドリングの部屋がとても素敵でした。建物や景色が見えて、そこでワインやドリンクが飲めるのは、とても嬉しかったです。 アイスビレッジの花火ショーがとても良かったです。 コンビニが入っているといいなと思いました。売店はありましたが。。。 お風呂は、ホテル内のバスで移動しなければならず、不便でした。露天風呂は素敵でしたが、内風呂があったらいいなと思いました。大浴場の時間が12:00からではなく、朝風呂対応もしていただけたら、さらにうれしいです。 ホテルの方が年末で忙しかったせいか、シーツに飲み物をこぼしてしまったので、取り替えをお願いしましたが、(催促の電話も入れましたが)結局、一晩待てど来てはくれず、残念でした。 素敵なところではありますので、もう少し、スタッフさんの動きがいいといいなと感じました。 レストラン・ハルの朝食で、山わさび丼が最高においしかったです。行かれたら、ぜひ、食べてほしいです!!

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:2022/12/29

    色々な施設があり楽しめました。 スタッフの方々が丁寧で好印象をうけました。 アイスビレッジは今ひとつ物足りない感じもしましたが、スキー場もありレストランも充実していてとてもいい時間になりました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    餐食4
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/12/9

    たまたま空いていたようで、エレベーターや食事、ロビー等混雑もほぼなく楽しむことができました。 お部屋は古さは感じるものの広くて過ごしやすかったです。 何よりスタッフの方々の接客がとても親切でした。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2022/12/7

    天候理由に2日間ゴンドラに乗れず霧氷テラスには行けませんでした。その分の補償もなかったです。また。観光地なのでレストラン利用が高くつくのは仕方ないですが、昨年に比べ味や質も落ちていました。全体を通してあまり良い思い出が作れず、今回は大変残念な滞在でした。

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    4
    發布日:2022/11/13

    リゾートホテルでそれなりの値段なのだから部屋にミネラルウォーターくらい入れてほしい。 お風呂に行くにもわざわざバスに乗らなければならず、一つ一つの設備に行くのが面倒。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸1
    餐食4
  10. Anonymous
    3
    發布日:2022/11/11
    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    餐食3
  11. 97 則評論中的 1 - 10

住宿資訊

度假村
地址
日本, 079-2204, Nakatomamu, Shimukappu-mura, Yufutsu-gun, Hokkaido
入住時間
下午 03:00 - 下午 10:00
退房時間
上午 11:00
客房總數
498
電話號碼
+81 167 58 1111
傳真號碼
+81 167 57 2031

新冠肺炎因應措施

員工

  • 員工洗手、漱口、戴口罩
  • 定期實施體溫量測
  • 服務客人時保持適當距離
  • 接駁服務以個人或小團體進行

殺菌

  • 用餐區域定期消毒
  • 公共區域定期消毒
  • 消毒客房

通風

  • 公共區域定期通風
  • 客房通風
  • 用餐區域定期通風

入住/退房

  • 接待櫃台裝上壓克力屏障
  • 員工注意客人之間的接觸

客房

  • 提供消毒液
  • 提供空氣清淨機
  • 定期消毒家具

餐飲

  • 將身體不適的客人用餐區分開
  • 可能送餐替代方案
  • 用餐區分流

入住要求

  • 入館客人須進行消毒措施
  • 客人須洗手及漱口
  • 客人在入住時須填寫新冠肺炎健康聲明調查表
  • 客人在入住時須進行體溫量測

緊急應變準備

  • 已備妥新冠肺炎緊急對應手冊
  • 員工已接受新冠肺炎緊急對應訓練

其他資訊

  • ・ 客房內將安裝部分空氣淨化器。 ・對策不斷改進和發展,因此請查看Tomamu官方網站以獲取最新信息。

特色和設施

館內設施

  • 休息室
  • 自動販賣機
  • 餐廳
  • 會議室
  • Spa/美容沙龍
  • 停車場
  • 室內游泳池
  • 宴會廳
  • 游泳池
  • 商店
  • 付費洗衣房
  • 露天浴池(溫泉)
  • 網球場
  • 桌球

提供服務

  • 宅配服務
  • 傳真機
  • 喚醒服務
  • 滑雪板租用(單板)
  • 滑雪板租用(雙板)
  • 接送服務
  • 乾洗服務

無障礙設施

  • 輪椅租借

住宿類型

  • 度假村

可用付款方式

  • 可使用信用卡付款
  • Visa 卡
  • 萬事達卡
  • 美國運通卡
  • JCB 卡
  • 可使用現金付款

支援語言

  • 日文
  • 韓文
  • 中文