花卷東和福爾克羅洛飯店（JR 東日本飯店集團）

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 朝食でございますが、日替わりメニューでご提供しております。 今回召し上がっていただいた、「スクランブルエッグ」は朝食スタッフの手作りとなっており、ご宿泊されたお客様に大変ご好評いただいているメニューでございます。その他日々ご提供しているメニューは異なりますが、スタッフ手作りの漬け物、郷土のおやつ、ふわふわ「がんづき」など当ホテルならではの岩手を感じられるお食事を心込めてご用意しております。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 ご夕食につきまして、当日お席に空きがございましたらご案内も可能ではございますが、事前のご予約をおすすめしております。当ホテルのレストランは地元、花巻市のプラチナポーク「白金豚」をはじめ、岩手の食材を活かしたメニューを多くご提供しております。 次回いらっしゃる際は、ご夕食もご利用いただければと思います。 今後もお客様にご満足いただき、お過しいただけるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在後もこのようなお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊いただいたお日にちは団体のお客様のご利用もございまして賑わいもあるお日にちではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 当ホテルのアメニティ類でございますが、ご滞在中少しでもお役にたてるようお飲み物やスキンケア類などアメニティコーナーを設けご利用いただいております。 また、朝食ではご飯のお供に自家製のお漬物やふりかけ、岩手の田舎のおやつの雁月の他、お肉やお魚などのメニューを日替わりでご用意しております。 アメニティ類、朝食ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。 今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様がご満足していただき、快適にお過ごしいただける空間の提供とサービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しになられる機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの環境や地産の食材を多く使ったお料理がとてもおいしかったとのお言葉からご満足いただけた様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。 接客につきましても当ホテルではお客様をお迎えするにあたり、お寛ぎいただけるようおもてなしと、お部屋のご準備をさせていただいております。 今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりまので、引き続きご愛好頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご滞在後もこのようなお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。重ねてお礼もうしあげます。 お食事の白金豚しゃぶしゃぶ食べ放題ビュッフェを美味しくいただけたご様子で何よりでございます。お肉の厚さやお野菜につきまして、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。今後ご提供する際の参考とさせていただきます。 館内の施設につきましては、自動販売機など24時間ご利用いただけるものもございますが、のどかな雰囲気のなかお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう当ホテルの売店やカフェバーにつきましては、22時までの営業となっております。この季節は田んぼに水が入りカエルの鳴き声が聞こえる時期となり、より田舎ののどかな雰囲気が感じられる季節でございます。 のんびりとお休みいただけたご様子をうかがう事でき大変嬉しく感じております。 ただお客様がおっしゃる通りホテル周辺は道の駅がそばにありますが、近くのコンビニエンスストアまで徒歩5分程となります。周辺の施設などをある程度期待される方にはものたりなく感じられる方もいらっしゃるかと思われます。 隣接の東和温泉につきましては、泉質もよく日帰り利用の方々にも好評いただいております。営業時間は、現在も21時までとなっております。今回いただきましたお言葉を東和温泉とも共有して参ります。 今回は新緑の始まりの時期のご利用ではございましたが、自然環境の中にあるホテルでございますので、季節によって雰囲気も変わってまいります。次回お越しになられる機会がございましたら、季節によって変化するのどかな雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。 また、岩手・花巻までお越しになられる機会がございましたら、お会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。