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箱根強羅英迪格酒店

度假村

2020年新開?【所有房間都有私人溫泉】可以安心入住。

4.3
Excellent
來自真實住客的 10 則評語
住宿設施
  • 酒吧
  • 餐廳餐廳
  • 三溫暖
  • Spa/美容沙龍Spa/美容沙龍
  • 健身房健身房
  • 露天浴池(溫泉)露天浴池(溫泉)
彫刻之森站步行16 分鐘可達
強羅站開車3 分鐘可達
公園下站開車4 分鐘可達
宮之下站開車5 分鐘可達
富士山靜岡機場開車2 小時 10 分鐘可達
沒有空房。 請試試其他日期。

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 10 則評語
地點3.9
設施與設備4.8
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.7
浴缸4.8
餐食4.4
排序
最近期
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/3/16

    終始どのスタッフの方も対応が良く、気持ちよく二泊三日満喫できました。朝のビュッフェが充実していて、どれも美味しくて、最高でした!

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。 温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

    發布日: 2023/3/21
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/3/15

    3/11に宿泊しました。立地は強羅からバスで1駅、そこから2分ほど歩きます。ホテル内にコンビニはないですが、徒歩5分くらいのところにセブンがありそこで足りないものは買えたのでよかったです。 お部屋の雰囲気もよく、子ども連れだったのですが、窓も二重施錠で安心安全でした。夜ご飯は近くのお寿司屋さんをテイクアウトし部屋で食べました。朝食はホテルのビュッフェにしたのですが、すごくおいしく食べ過ぎてしまいました。 とてもいい時間が過ごせました。

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変ありがたく拝読いたしました。 今後も皆様に安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう従業員一同研鑽に努めて参ります。 次回ご来館の際にも温かいおもてなしで再びお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/3/21
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2023/3/11

    手続の際の説明は非常に丁寧で、安心感があります。 ウェルカムドリンクが頂け、歓迎ムードに溢れたフロントです。 新しいホテルらしく、インテリアはとてもハイセンスです。 室内着の浴衣に加え半纏のような上着もあり、温度調節がしやすいです。 加湿器や氷をお願いしたところ快く用意してくださり非常に助かりました。 遅い時間に夜食のルームサービスをお願いしましたが、こちらも嫌な顔ひとつせず素早く提供していただけました。 朝食のラストオーダーが10:30、チェックアウトは11:00でゆったり過ごすことが出来ます。 朝食はビュッフェ形式で選ぶ楽しさがあります。 チェックアウトした後にもかかわらず荷物の預かりと強羅駅への送迎をしていただき、ホテルを拠点に観光できました。 手ぶらで観光することができ非常に便利でした。 決してリーズナブルなホテルではないですが、肩肘張らない接客が大きな魅力です。 スタッフの方の笑顔とおもてなしに癒される、ぜひ再訪したいと思える素敵なホテルです。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、楽天トラベルご滞在アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 多々至らぬ事ばかりでしたが、ご容赦いただければ幸いでございます。 率直なご感想、また大変好意的なご意見嬉しい限りでございます。 概ねご滞在をお楽しみいただけていれば嬉しい限りです。 弊社は引き続き様々なプランを販売、構想しておりますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。 引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。

    發布日: 2023/3/13
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    1
    發布日:2023/3/1

    このホテルはお勧めできない。料金面でよい時間を過ごせると思ったら他のホテルをお勧めする。 まず、建物や室内はきれい。問題は、とにかく待たせられること。 このホテルのコンセプトは何だ?待たせてイラつかせることか。 IHGホテル、ならびにインディゴホテルへの不信感とともに、2度と利用しない。海外ブランドのホテルで過去最低のホテル。 チェックインしかり、夕食しかり、朝食しかり。ビジネスホテルと同じことをしているのに1組20分も待たせられる。 チェックイン時はゆったりさせてくれるホテルなんだと理解した。 ただ夕食や朝食は別だ。 最大に待たせられたのは夕食。チェックイン15:00にした時点で、19:30から20:00しか空きがないと言われた。それはよいが、、、。19:30予定通りに席につき1食目が出てきたのは20:05。。どんだけ待たせれば気が済むのか。。。 極めつけは、朝食。チェックイン時に7:30が空いていると促しておきながら、当日朝促し過ぎて大混雑で30分待ち。 夕食は予約を取るのに朝食は予約をとらないため、宿泊者が7:30から殺到。朝の30分を何だと思っているんだこのホテルは?? その際のスタッフの態度も腹が立つ。いくらの金額を払っていると思っているのか?最高のおもてなしとは何のか?とても残念にここの支配人はどんな人なのか知りたくなった。支配人には、教育面、運営面で能力アップが必要。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食1
    住宿回覆

    この度はホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 チェックインから始まり、夕食のお料理の提供の遅延に加え、ご朝食のご案内まで貴重なお時間をとらせてしまい、 快適にお過ごし頂けるような配慮が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点、チームで共有し改善に努めて参ります。 お忙しいところ貴重なご指摘、ご意見をいただき誠にありがとうございました。 ホテルインディゴ箱根強羅 森谷健司

    發布日: 2023/3/2
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:2023/2/27

    1月30日に宿泊しました。ホテルの中はどこも素敵な空間で、とても可愛かったです! SPAの大画面は実際の景色や花火を本当に見ているようでした。とにかく足湯もお部屋も部屋の風呂ももちろん、朝食も大変満足です!! スタッフの皆さんも素晴らしい対応接客でぜひまた伺いたいです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 当館にて快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 スタッフのサービスにおきましてもお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。 何度お越し頂いても満足していただけるよう日々精進して参ります。 ホテルインディゴ箱根強羅 森谷健司

    發布日: 2023/3/2
  6. 10 則評論中的 1 - 5

住宿資訊

度假村
地址
日本, 250-0402, 924-1 Kiga, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa
入住時間
下午 03:00 - 上午 05:00
退房時間
上午 11:00
客房總數
98
電話號碼
+81 460 83 8310
傳真號碼
+81 460 83 8467

新冠肺炎因應措施

員工

  • 員工洗手、漱口、戴口罩
  • 定期實施體溫量測
  • 服務客人時保持適當距離

殺菌

  • 用餐區域定期消毒
  • 公共區域定期消毒
  • 消毒客房
  • 拋棄式拖鞋

通風

  • 公共區域定期通風
  • 客房通風
  • 用餐區域定期通風

入住/退房

  • 接待櫃台裝上壓克力屏障
  • 員工注意客人之間的接觸

客房

  • 調整可入住客房間數
  • 提供消毒液
  • 定期消毒家具

餐飲

  • 房內用餐/私人用餐
  • 可能送餐替代方案
  • 用餐區分流

泡湯區

  • 提供消毒液
  • 衛浴設備定期消毒
  • 浴場分流

入住要求

  • 入館客人須進行消毒措施
  • 不在房間時客人須配戴口罩
  • 客人在入住時須進行體溫量測

緊急應變準備

  • 已備妥新冠肺炎緊急對應手冊
  • 員工已接受新冠肺炎緊急對應訓練

特色和設施

館內設施

  • 酒吧
  • 餐廳餐廳
  • 三溫暖
  • Spa/美容沙龍Spa/美容沙龍
  • 健身房健身房
  • 露天浴池(溫泉)露天浴池(溫泉)

提供服務

  • 特殊(過敏)飲食需求特殊(過敏)飲食需求
  • 傳真機
  • 客房服務客房服務
  • 喚醒服務
  • 接送服務接送服務
  • 乾洗服務乾洗服務

住宿類型

  • 度假村

可用付款方式

  • Visa 卡
  • 萬事達卡
  • 美國運通卡
  • JCB 卡
  • 可使用現金付款

支援語言

  • 日文
  • 英文

住宿須知

如果您將在預定時間之後入住,請務必聯繫我們。

公共浴池是混浴休閒設施。請與您的同伴度過愉快的時光。別忘了帶上你的泳衣。

推薦景點

距離箱根攝影美術館 501m

距離箱根強羅公園 667m

距離箱根美術館 862m

距離箱根邁森古典瓷器博物館 884m

距離箱根雕刻森林美術館 887m

距離岡田美術館 1,641m

距離千條瀑布 1,953m

距離箱根空中纜車 2,326m

距離Pola 美術館 2,683m

距離小王子博物館 3,686m

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