箱根湯本溫泉橘旅館

秋の気配を感じたいと出掛けましたが、夏の名残りの蒸し暑さとスコールのような雨に見舞われてしまったた旅でしたが、今回はアメニティーの手配について事前に電話確認をいただき部屋にはそれが完璧に準備されていたし、少し早めの湯本駅到着にも速やかに対応していただけて、大満足のホスピタリティーに満ちた宿泊となりました。朝食のコーヒーサービスが復活したこともうれしかったです。有難うございました。また伺います。

建物の外観と内装はとてもきれいでした。ダイニングと外のテラスもとてもきれいでした。食事の際のスタッフの接客がとても親切でした。気持ちよく食事できました。箱根湯本駅から少し離れていましたが送迎バスがあるため助かりました。また利用したいです。

チェックイン時、 お部屋までお荷物運んでいただいてありがたかったです。 お部屋も広く、露天風呂は柵がついているので安心感があり、また 温度が変えられるのが良かったです 大浴場の露天風呂も景観がお部屋とは異なり気持ちよかったです シャワーが常にでるタイプじゃないのが少しだけ不便だったかな、という印象です。 ご飯については夕飯も朝食も本当に美味しかったです！ 配膳も食べ終わったかな、というタイミングで来て下さり、言う前にご飯の量を聞いてくれるなど心地よかったです。 夜、お部屋にゴキブリがでてしまい山が近いので仕方ないことではあるのですがいる状態で寝れないので スタッフの方に来て頂きました。 迅速に処理していただき助かりました。 お部屋については御手洗と 脱衣所その他に仕切りがないので そこだけ扉があると良いなあと思いました。 駅までの送迎バスも最後の便ということもあるかと思いますが少し待っていただき、外には見送りの方もいました。 最初から最後まで丁寧かつ ゆっくり過ごせて楽しかったです

8月下旬に家族旅行で利用させていただきました。 チェックイン時間よりもかなり余裕をもった時間に到着しましたが、スタッフの方にご丁寧に対応していただきました。 商店街に行く道は坂が急であるものの、あっという間にたどり着くことができ、帰りも送迎バスに来ていただいて快適に観光することができました。 夕食・朝食ともに非常に美味しく、さまざまな食材を楽しめてよかったです。 露天風呂は、こじんまりとしていましたが木々の香りを感じながらの気持ちの良い入浴でした。 宿に滞在している時間、とてもリラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。