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橫濱皇家公園飯店

城市飯店
為您介紹
Japan Quality 保證
此住宿榮獲本站的「Japan Quality」認證,代表他們提供了優質服務,並在日常營運中,提供道地的日本旅遊體驗,顧客給予高分好評。
樂天旅遊銅獎 2021

所有客房皆是觀景台。日本少有的高樓層飯店。

4.5
Excellent
來自真實住客的 757 則評語
住宿設施
  • 餐廳餐廳
  • Spa/美容沙龍Spa/美容沙龍
  • 酒吧
  • 婚宴廳
  • 花店
  • 宴會廳
櫻木町站步行9 分鐘可達
馬車道站開車3 分鐘可達
關內站開車3 分鐘可達
高島町站開車3 分鐘可達
東京國際機場開車29 分鐘可達
沒有空房。 請試試其他日期。

評分和評語

4.5
Excellent
來自真實住客的 757 則評語
地點4.8
設施與設備4.3
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.5
浴缸4
餐食4.2
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    5
    發布日:2023/9/28
  2. Anonymous
    0
    發布日:2023/9/28
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/9/27

    チェックインアウト時、追加タオルの希望、バー利用や施設案内など笑顔で凄く丁寧に対応してくれました。ただ残念なのは、お部屋の清掃が甘いことです。窓際カウンター下にお菓子が落ちていました。テレビ下、コーヒーマシーンなどにはしばらく拭いてないようなホコリがのっていました。気持ち良い対応してくださったので宿泊して良かったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    住宿回覆

    この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中おくつろぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。しかしながら、ご案内したお部屋に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃及び点検の際のチェックを強化し、このようなことがないようつとめてまいります。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

    發布日: 2023/9/28
  4. mmmooov
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/9/24

    お部屋やホテル自体は良かったのですがチェックインにとても並びました。事前決済を済ませ、お会計がなく、チェックインのみの専用の列があれば良かったなと感じました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は横浜ロイヤルパークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 せっかく私共ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、チェックインに長い間お待ちいただくこととなり、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 当日は時期的に大変込み合っておりましてお客様にはお待ちいただく事となり大変申し訳ございませんでした。今後は、業務の効率化を図り出来るだけお待たせする事が無いように努めてまいりますので、これからもご愛顧の程お願い申し上げます。

    發布日: 2023/9/26
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2023/9/24

    今回彼氏の誕生日サプライズとして利用させていただきました。彼氏より先にチェックインし、部屋を飾り付けしようとしたところ、追加の特別料金で角部屋スイートルームに変更できるということで、変更させていただきました。またご厚意でチェックアウトを1時間伸ばしてくださりました。こちらからは誕生日と申し出ていないのに、持ち物や私の表情で察してくださり、特別案内をしてくださりました。おかげで彼氏もとても喜んでくれ、ご厚意でたくさん写真も撮って頂き、最高の宿泊になりました。ホスピタリティのレベルの高さ、スタッフの方のプロ意識の高さに頭が下がります。スマートで心温まるおもてなしをありがとうございました。感動しました!また是非利用したいと思います!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    發布日: 2023/9/26
  6. 757 則評論中的 1 - 5

特點

建議和功能

發布日:2022/6/22

住宿資訊
橫濱皇家公園飯店's map
櫻木町站步行9 分鐘可達
馬車道站開車3 分鐘可達
關內站開車3 分鐘可達
高島町站開車3 分鐘可達
東京國際機場開車29 分鐘可達
入住時間:
下午 03:00 - 上午 12:00
退房時間:
上午 11:00

付款方式

Visa 卡
萬事達卡
美國運通卡
JCB 卡
可使用現金付款
城市飯店
日本, 220-8173, 2-2-1-3 Minatomirai, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa
櫻木町站步行9 分鐘可達
馬車道站開車3 分鐘可達
關內站開車3 分鐘可達
高島町站開車3 分鐘可達
東京國際機場開車29 分鐘可達
+81 45 224 5153
客房總數
603

新冠肺炎因應措施

殺菌

  • 拋棄式拖鞋

緊急應變準備

  • 已備妥新冠肺炎緊急對應手冊
  • 員工已接受新冠肺炎緊急對應訓練

獎項

樂天旅遊銅獎 2021
樂天旅遊銅獎 2020

特色和設施

館內設施

  • 餐廳餐廳
  • Spa/美容沙龍Spa/美容沙龍
  • 酒吧
  • 婚宴廳
  • 花店
  • 宴會廳
  • 會議室
  • 烘焙坊

提供服務

  • 客房服務客房服務
  • 乾洗服務乾洗服務
  • 宅配服務
  • 傳真機
  • 喚醒服務

住宿類型

  • 城市飯店

支援語言

  • 日文
  • 英文

住宿須知

我們要求您在入住時支付住宿費用。

停車場 24 小時每晚 1,600 日元。如果超過 24 小時,每 30 分鐘收費 280 日元。

入住和退房時間因計劃而異。

推薦景點

距離地標塔 27m

距離日本丸紀念公園 88m

距離橫濱港博物館 88m

距離船廠花園 98m

距離三菱港未來技術館 271m

距離橫濱美術館 295m

距離汽車道 347m

距離橫濱宇宙世界樂園 482m

距離伊勢山皇大神宮 646m

距離横濱指路教會 801m

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