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湯河原溫泉湯樂旅館

日式傳統旅館

獲得樂天旅遊銅獎 2018/請享用自源頭流入的高品質溫泉和本店自豪的拿手菜

4.4
Excellent
來自真實住客的 60 則評語
住宿設施
  • 休息室
  • 自動販賣機
  • 餐廳
  • 停車場
  • 商店
  • 露天浴池(溫泉)
湯河原站開車9 分鐘可達
真鶴站開車14 分鐘可達
熱海站開車23 分鐘可達
根府川站開車29 分鐘可達
富士山靜岡機場開車2 小時 37 分鐘可達
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評分和評語

4.4
Excellent
來自真實住客的 60 則評語
地點3.8
設施與設備4
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度3.8
浴缸4.4
餐食4.7
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/8/13

    初めてオーベルジュを冠するお宿に泊まりました。その名に負けない、大変美味しい食事でした。 温泉宿はどうしても和食、懐石料理に偏りがちですが、イタリアン&和のコース料理に新たな旅行の楽しみ方を覚えました!お世話になりました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
  2. cookies1250
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/8/3

    お料理がどれも本当に美味しく、器も夏らしい素敵なもので、ちょっと添えられた箸休めのものまでも丁寧な仕事がされていました。前菜からデザートのライチのソルベまで、家族みんな大満足でした! また、苦手なものを尋ねてくださり、私だけネギ抜き(わがままでごめんなさい)の対応を、夕食はもちろん次の日の朝食まで、何品も配慮して頂いていて、感動しました。今までの経験ではメインでは抜いてあっても、他は入っていたりするので、驚きと共にとても嬉しく、心置きなく素晴らしいお料理を堪能できました! 特に伝えていない夫の誕生日が間近であることにも気付いてくださり、メッセージのお心遣いもありがとうございました。 ただ、お部屋が古く、リフォームされたところとの違いを感じました。お料理の余韻がお部屋まで続くとさらによかったのですが…。でも、また訪れたいと思える宿でした。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度2
    浴缸4
    餐食5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/7/30

    7月24日に宿泊しました。 貸切露天風呂が広く、水風呂(夏場だと実質ぬる湯)があったので、ずっとお風呂に浸かっていられたのが良かったです。また、お風呂場のすぐ近くに吸水場所が設けられてたのも最高でした。 食事も美味しく、スタッフの方におすすめのワインを提供していただきました。スタッフの皆さんの気遣いが大変すばらしかったです。 帰り際に割引チケットを貰えたので、四半期ごとに利用しようかなと検討中です。それくらい最高でした!

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきましてまして誠にありがとうございます。 初めてのご利用ということで、貸切露天風呂を特にお気に召していただいたご様子何よりでございます。 今の季節は、外気温が高く温泉が冷めにくくなっております。気温も高いですので普段より熱く感じる方もいらっしゃいますがご満喫いただけたご感想を聞き安心いたしました。 気温が下がり寒くなってきますと、2つの湯舟がある貸切石風呂もございますので、ぜひこちらもご利用いただければと存じます。 次回、お越しの際はもちろん料理内容は替わりますので、夏とは違った料理をお愉しみいただけることと存じます。 またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。 改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。 オーベルジュ湯楽

    發布日: 2022/7/30
  4. Anonymous
    5
    發布日:2022/7/14
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
  5. ROBIN2462
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/7/7

    イタリアンディナーのコースにしました。とても美味しい食事でした。日常の家庭の食事では味わえない豊富な種類と見た目の美しさで満足しました。 部屋はスタンダードタイプにしたので、ごく普通でしたが、清掃が行き届いていて、古い建物でも清潔感がありました。 温泉は露天風呂が特によかったです。周囲を緑に囲まれていて、森林浴しながら温泉に入るのは気持ちよかったです。 スタッフの皆さんのサービスも過不足無くよかったです。 立地が坂の上で、館内も階段が多いので、高齢の方には厳しいかもしれません。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館では化学調味料を一切使わずに、素材の味を活かして調理しております。 普段食べられない食材も「湯楽のなら食べられる」と言って頂けることもございます。 季節の定番の食材から、日本国内ではなかなか手に入らない希少価値のある珍しい野菜などシェフが吟味した食材をご提供しております。 ぜひ、ちがう季節の食材も湯楽でお楽しみ頂ければと思います。 ご宿泊いただいたお部屋は4階でございましたので、階段でのご移動など大変だったかと存じます。 建物が古い為 清掃は特に気を付けておりますので「清潔感がある」と言っていただけて清掃スタッフも大変喜んでおりました。今後もより一層努力して参ります。 貸切含め4ヶ所ある当館の温泉は泉質は同じですが、それぞれ雰囲気が異なりますので次回はぜひ今回お入りにならなかった石風呂もご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 オーベルジュ湯楽

    發布日: 2022/7/7
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/7/1

    貸し切りの露天風呂が思いかけず とても広く気持ちが良かったです

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館では2種類の貸切が人気でございます。 20畳ほどの露天風呂または洞窟のような雰囲気の石風呂でお選びいただけます。 雰囲気が異なりますので、各温泉をぜひご利用くださいませ。 湯河原にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた湯楽に足を運んでいただければと存じます。 またのご来館を楽しみにお待ち致しております。 改めまして、当館をご利用いただきましてありがとうございました。 オーベルジュ湯楽

    發布日: 2022/7/2
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/6/22

    食事と温泉重視で各地の温泉を巡っていますが、ともに大満足です。 特に「創作料理」は、一品一品、他では体験できない素晴らしいものでした。美味しいだけでなく食材のこだわりや料理の彩など感動すら覚えます。 貸切の露天風呂も広くて解放感あります。 今回泊まった部屋は「トイレなし」でしたが、部屋を出た目の前に「専用トイレ」があったのでまったく不便ではありませんでした。 スタッフの皆さんもとても親切でした。また利用させて頂きます。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事と温泉を重視ということで、当館へお泊りいただきましたが大満足のご感想をお寄せいただき大変嬉しく存じます。ありがとうございます。 ご予約をいただきました客室タイプは、客室内にお手洗いのご用意がございませんが、すぐお向かいに鍵がかかる専用のお手洗いがございます。 お一人様でご来館のお客様には、大変人気がございますのでお早めのご予約をお勧めいたします。 和とイタリアンの創作料理は、月替わりのメニューとなりますので、その月の季節の料理をご提供しております。 また、本格イタリアンコースの自家製パンはぜひ召し上がっていただきたい一品ですのでご参考ください。 また、お会い出来る日を楽しみにお待ちいたしております。 改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。 オーベルジュ湯楽

    發布日: 2022/7/2
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/6/16

    以前から宿泊してみたいと思っていたところ、念願叶って今回初宿泊となります。 評判どおり、期待以上のお食事の良さに感動しました。また、温泉についても加温加水消毒なしと、言うことなし。お部屋も清潔感のある、清掃の行き届いた空間でゆったりと過ごせました。 ひとつだけ残念だったのが湯楽文庫のエアコンの稼働音。経年によるものか、かなりの騒音で少し落ち着かない空間になってしまっていたように感じました。とは言え一人旅を受け入れて頂ける、お料理、温泉、立地と全てにおいて高水準の満足度が約束された素晴らしいお宿です。季節を変え再訪させていただきたいと思います。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数あるお宿の中からオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 期待以上とお言葉をいただき、シェフ始めスタッフ一同大変嬉しく思います。 メニューは月替わりとなっており、仕入れ状況によっても変わって参ります。 その為、なかなか同じ料理とは出会えません。是非 季節ごとに料理の変化をお楽しみいただければと存じます。 湯楽文庫のエアコンについてお伝えいただきありがとうございます。 実際にご利用いただいたお客様からのご意見はこれからの運営の参考となりますので、今後もお気づきの点がございましたらぜひお伝えいただければ幸いでございます。 スタッフ一同 またのご来館を心よりお待ちしております。 オーベルジュ湯楽

    發布日: 2022/7/2
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/6/16

    4月の平日に利用させてもらいました。食事も美味しかったですが、やはり貸切風呂が良かったですね。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 平日のご利用でございましたのでお風呂などゆっくりご利用できたかと存じます。 当館の4か所ある温泉は全て泉質は同じでございますが、そこから見える景色や天候・雰囲気で、また違った空間を感じていただけるかと存じます。 季節を変えてぜひご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 オーベルジュ湯楽

    發布日: 2022/7/2
  10. Anonymous
    5
    發布日:2022/6/13
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  11. 60 則評論中的 1 - 10

住宿資訊

日式傳統旅館
地址
日本, 259-0314, 528 Miyakami, Yugawara-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa
入住時間
下午 03:00 - 下午 06:00
退房時間
上午 11:00
客房總數
18
電話號碼
+81 465 62 4126
傳真號碼
+81 465 60 3120

新冠肺炎因應措施

員工

  • 員工洗手、漱口、戴口罩
  • 定期實施體溫量測
  • 服務客人時保持適當距離

殺菌

  • 用餐區域定期消毒
  • 公共區域定期消毒
  • 消毒客房
  • 消毒客房拖鞋
  • 拋棄式拖鞋

通風

  • 公共區域定期通風
  • 客房通風
  • 用餐區域定期通風

入住/退房

  • 接待櫃台裝上壓克力屏障
  • 員工注意客人之間的接觸

客房

  • 調整可入住客房間數
  • 提供消毒液
  • 提供空氣清淨機
  • 定期消毒家具

餐飲

  • 將身體不適的客人用餐區分開
  • 可能送餐替代方案
  • 用餐區分流

泡湯區

  • 衛浴設備定期消毒
  • 浴場分流

入住要求

  • 入館客人須進行消毒措施
  • 不在房間時客人須配戴口罩
  • 客人在入住時須進行體溫量測

緊急應變準備

  • 已備妥新冠肺炎緊急對應手冊
  • 員工已接受新冠肺炎緊急對應訓練

其他資訊

  • 我們打掃客房,在客房內洗手,在公共場所安裝消毒劑,並用酒精清潔客房的門把手、水龍頭等。 我們將在您的晚餐上使用臭氧集群。 我們為客房、餐廳、辦公室等提供定期通風。 在餐廳,我們將為您提供足夠的空間。 員工佩戴口罩,消毒手和手指,通過測量體溫管理身體狀況,參加感染風險高的場所,避免到訪。 我們要求客戶配合餐前酒精消毒。

特色和設施

館內設施

  • 休息室
  • 自動販賣機
  • 餐廳
  • 停車場
  • 商店
  • 露天浴池(溫泉)
  • 公共澡堂(溫泉)
  • 多功能室

提供服務

  • 特殊(過敏)飲食需求
  • 宅配服務

住宿類型

  • 日式傳統旅館

可用付款方式

  • Visa 卡
  • 萬事達卡
  • JCB 卡
  • 可使用現金付款
  • 發現卡

支援語言