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菊南溫泉優貝爾飯店

度假村

所有客房均設有溫泉。自豪的優質天然溫泉 「美人之湯」。距熊本城約 20 分鐘車程,方便觀光。

4.2
Very Good
來自真實住客的 44 則評語
住宿設施
  • 自動販賣機
  • 婚宴廳
  • 餐廳餐廳
  • 三溫暖
  • 會議室
  • 咖啡廳
新須屋站步行14 分鐘可達
黒石站(熊本縣)開車4 分鐘可達
堀川站開車5 分鐘可達
八景水谷站開車5 分鐘可達
熊本機場開車40 分鐘可達
沒有空房。 請試試其他日期。

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 44 則評語
地點3.8
設施與設備3.9
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.1
浴缸4.2
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/3/9

    夕食時、スタッフの方がすぐ後ろに立って食事の進み具合をチェックされてました。 気になって落ち着いて食べられませんでした。 朝食時、子どもさんたちの声がうるさくて、静かな食事ができませんでした。 岩風呂の床が滑りやすく危険を感じました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご夕食時、お客様へご不便をお掛けしましたようで誠に申し訳ございませんでした。 和食レストランのスタッフは会席料理をスムーズにお出しできるようお客様に常に気を配り注視させて頂いておりますが、気になるほどの雰囲気と距離感での接客でご不快を感じさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 お客様に迅速に対応できるよう集中しすぎたのかもしれません。 今後はゆったりとお寛ぎできるようお客様との接客もより一層見直して参りますで、この度のご不快に感じさせてしまいましたご対応に尽きましては是非ご容赦いただければ幸いと存じます。 朝食のバイキング時に関しましても賑やかな雰囲気の中ごゆっくりできなかったご様子でお力添えできておらずご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 朝のゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けるようなるべくお声掛けできるように努めて参ります。 岩風呂に関しましても定期的な清掃に加え、天然岩の滑りやすさも改善できるよう検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。 これに懲りず、ぜひまた菊南温泉ユウベルホテルへお越しいただければと存じます。 今後ともご贔屓頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

    發布日: 2023/3/10
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/3/7

    隣のスパが無料がよかったです。 ホテルの岩風呂もよかったです! また泊まりに行きたいです。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお過ごし頂いたご感想もご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 早速新しくパワーアップした“温泉カフェ・スパリゾートあがんなっせ”をご利用頂きありがとうございます。 上品上質なやわらかい温泉をもつユウベルホテルとあがんなっせは地域の方や遠方のファンの方からご愛顧と大変良いご評価を頂いております。 あがんなっせは「温泉カフェ」としてリニューアルし無料のコーヒーサービス、デトックスジュースなど癒しと健康をお楽しみ頂ける施設でございます。また遊び心が満載なハンモックや秘密基地のような個室コーナー、数万冊あるマンガ本、大きなクッションが散りばめられているゆったりコーナーなどなど、ここでは語りつくせないほどの超充実した内容となっております。 ホテルの大浴場“岩風呂”も阿蘇の火山岩を使用したダイナミックな広い浴槽でお寛ぎ頂けます。 ぜひ次回は温泉も合わせて、料理長自慢の和の匠が織りなす和食のご夕食付でもご堪能頂ければと存じます。 宜しければまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/3/10
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/2/25

    温泉がよかったです。 別館の和室でした。 畳も綺麗で、清潔な感じを受けました。 静かな環境で、ゆっくりできました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 温泉やお部屋などお気に召して頂けたご様子で大変うれしく思います。 菊南温泉は独自の温泉脈よりこんこんと溢れる温泉を引き上げており市内でも珍しい温泉付のホテルでございます。 弱アルカリの炭酸水素塩泉というお肌にとても優しくつるつるのお肌になれる、通称「美肌の湯」としても親しまれている温泉でございます。 身体の芯まで温まることができさらに湯上りはさっぱりとした清涼感を楽しむことができる泉質でございます。 また同じ敷地内にはリニューアルした“温泉カフェ・スパリゾートあがんなっせ”もございます。 大人様もお子様も長時間楽しめる温泉施設となっておりますので是非、ホテルの大浴場と併せてお楽しみ頂ければと思います。 住宅街の中にある大きな敷地面積を持つユウベルホテルは閑静な環境でゆったりとお過ごしできますし、その敷地を活かし駐車場も無料でご駐車頂けます。 是非、心身の癒しをご堪能できるホームのようなホテルを目指して参りますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    發布日: 2023/3/10
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    3
    發布日:2023/2/10

    朝食のバイキングを楽しみにしていたが、定食だったのは残念。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食の件に関しましてご案内が不足しておりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 基本、ご朝食はバイキングでご準備させて頂いておりますがご宿泊滞在のお客様が少なく、バイキングの規定人数に達していない場合は個別の和定食で対応させて頂く場合も御座いまして、その内容をお伝えできておらずご不快を与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 徐々にお陰様をもちまして滞在のお客様も増えてきており、ホテルも賑わいを取り戻しつつあります。 今度は是非、ご希望のバイキングでおもてなしできる日であることを願いつつ、またのご利用をお待ち申し上げております。 朝食内容につきましてもお問合せ頂ければその日の内容をお伝え致しますのでお気軽にご連絡くださいませ。 次回のお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/3/10
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/2/10

    売店の営業時間を見直して欲しい。 特に朝買い物をしたくてもできない。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は菊南温泉ユウベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご返信頂きまして重ねて御礼申し上げます。 売店の開店時間にてご不便をお掛け致したしまして申し訳ございませんでした。 お時間につきましては今後の検討材料とさせて頂きます。ご意見誠ににありがとうございます。 また宜しければお仕事のお疲れを上質な美肌の湯で癒して頂ければと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/3/10
  6. 44 則評論中的 1 - 5

住宿資訊

度假村
地址
日本, 861-5517, 3-10-1 Tsuruhada, Kita-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto
入住時間
下午 03:00 - 下午 10:00
退房時間
上午 10:00
客房總數
86
電話號碼
+81 96 344 5600
傳真號碼
+81 96 344 5554

新冠肺炎因應措施

員工

  • 員工洗手、漱口、戴口罩
  • 定期實施體溫量測
  • 服務客人時保持適當距離
  • 接駁服務以個人或小團體進行

殺菌

  • 用餐區域定期消毒
  • 公共區域定期消毒
  • 消毒客房
  • 消毒客房拖鞋

通風

  • 公共區域定期通風
  • 客房通風
  • 用餐區域定期通風

入住/退房

  • 接待櫃台裝上壓克力屏障
  • 員工注意客人之間的接觸

客房

  • 定期消毒家具

餐飲

  • 將身體不適的客人用餐區分開
  • 可能送餐替代方案
  • 用餐區分流

泡湯區

  • 提供消毒液
  • 衛浴設備定期消毒
  • 浴場分流

入住要求

  • 入館客人須進行消毒措施
  • 客人須洗手及漱口
  • 不在房間時客人須配戴口罩
  • 客人在入住時須填寫新冠肺炎健康聲明調查表
  • 客人在入住時須進行體溫量測

緊急應變準備

  • 已備妥新冠肺炎緊急對應手冊
  • 員工已接受新冠肺炎緊急對應訓練

特色和設施

館內設施

  • 自動販賣機
  • 婚宴廳
  • 餐廳餐廳
  • 三溫暖
  • 會議室
  • 咖啡廳
  • 停車場停車場
  • 宴會廳
  • 商店
  • 桌球
  • 公共澡堂公共澡堂
  • 公共澡堂(溫泉)公共澡堂(溫泉)

提供服務

  • 宅配服務
  • 喚醒服務

無障礙設施

  • 輪椅租借

住宿類型

  • 度假村

可用付款方式

  • 可使用信用卡付款
  • Visa 卡
  • 萬事達卡
  • 美國運通卡
  • JCB 卡
  • 可使用現金付款

支援語言

  • 日文

住宿須知

當天取消將收取80%的住宿費。

需另外支付 150 日元的浴稅。

推薦景點

距離武藏塚公園 3,846m

距離立田自然公園 4,364m

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