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舊輕井澤雷吉娜度假村

度假村

2017 年 11 月 11 日開業,可以與愛犬一同度過奢華的時光。到雲場池步行約 10 分鐘。

4.7
Exceptional
來自真實住客的 35 則評語
住宿設施
  • 接送服務接送服務
  • 特殊(過敏)飲食需求特殊(過敏)飲食需求
  • 宅配服務
  • 餐廳餐廳
  • Spa/美容沙龍Spa/美容沙龍
  • 酒吧
輕井澤站步行27 分鐘可達
中輕井澤站開車9 分鐘可達
信濃追分站開車15 分鐘可達
御代田站開車26 分鐘可達
信州松本機場開車2 小時 3 分鐘可達
沒有空房。 請試試其他日期。

評分和評語

4.7
Exceptional
來自真實住客的 35 則評語
地點4.7
設施與設備4.6
服務與工作人員4.7
舒適與整潔度4.7
浴缸4.3
餐食4.7
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 0602eri
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/9/20

    3連休の自分のお誕生日に泊まりに行きました。昨年から犬が家族に増えたので、旅行するときはいつも犬と泊まれる場所を探しています。今回は軽井沢という犬に優しい街を選んだ中でも、特に犬ファーストな宿にあたり、大変素晴らしいサービスを受けることができました。 犬用のご飯、レストラン内のカート、宿泊者用ドッグラン、犬とサイクリングできる自転車、駅までの送迎バス、これら全てのサービスを余すことなく利用しました。 特に感動したのは、レストランにも犬と一緒にいれること。これまでの他の宿は、犬を置いてレストランに行くか、犬がいるまま部屋での食事とするか。一緒に食事の空間にいれることで安心して、コース料理を楽しめました。ご飯も本格的な和食コースでとても美味しかったです。 新たな体験を家族みんなでできて最高の3連休でした。 ハイシーズンでの2泊3日ですので、30万円程度でした(楽天ポイント貯まっていて1.5万はマイナス出来ました)

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/9/16

    お部屋はとても綺麗でした。 お料理は夕飯は良かったのですが 朝食がシラス、焼魚、たらこ、漬物など白いご飯に合う感じのおかずが多すぎて喉が渇きました。 和食の中にウインナー半切れだけあったのも違和感がありました。 ご飯のおかわりは出来ますが おかずに合わせてたくさんは食べられません。 それと洗面所に化粧水と乳液が奥にあったので帰る間際に気がつきました。 お風呂の浴室はとても広かったです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/9/12

    初めて愛犬と旅行に行きました。 ホテルの方々はとても優しく接してくださったのです喜んでいました。 食事もとても美味しかったです。 お部屋の洗面所が溜まってしまい流れなかったのでちょっと残念でした

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食5
  4. ぺんたすpapa
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/7/6

    フォレストテラスデラックスという2階の部屋に泊まりました。 清潔、臭いなし、テラス越しの森の眺めも良し。 部屋の明るさも暗すぎず明るすぎず良し。 部屋風呂しかありませんが、十二分に広い浴槽でゆったり入浴できて良し。 洗面は横並びに2つあり、それぞれに椅子が用意されていて、夫婦で利用するのに快適。 必要なところにコンセントがあり便利。 (偶然かもしれませんが)到着時に駐車場にスタッフが居て迎えてくれたので、なんだか嬉しかった。 食事はすべて和食ですが、美味しく、クオリティも高く、おもてなしの気持ちを感じることができる食事でした。 スタッフも皆さんシュッとしていましたし、スキンヘッドで関西弁の(関東では、ともすればクレーマーと勘違いされやすい)私に対しても何ごとも笑顔でご対応して頂けました。 ストレスフリーで過ごせました。 コスト以上のサービスを受けることができたと思います。 ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中からレジーナリゾート旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 並びにご貴重なご意見にお時間を割いていただきまして重ねて御礼申し上げます。 コメント拝見させていただきました。お食事内容や設備等に関しましてご満足いただけたご様子、私どももこの上なく喜ばしく思っております。 また、スタッフのお褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同、大いに感激するとともに、改めて身の引き締まる思いでございます。今後も高評価いただけるよう、引き続き努めて参ります。 今回は、わんちゃんのお誕生日記念のご旅行とのこと、承っております。わんちゃんケーキもお気に召したご様子、改めて心よりお祝い申し上げます。 是非また軽井沢いらっしゃる際には、レジーナリゾート旧軽井沢にて皆様のご来館を心よりお待ちいたしております。 末筆ながら、皆さまのご多幸ご健勝を祈念するとともに、お礼のご挨拶とさせていただきます。 今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    發布日: 2023/7/10
  5. Anonymous
    4
    發布日:2023/7/3
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
  6. 35 則評論中的 1 - 5
住宿資訊
舊輕井澤雷吉娜度假村's map
輕井澤站步行27 分鐘可達
中輕井澤站開車9 分鐘可達
信濃追分站開車15 分鐘可達
御代田站開車26 分鐘可達
信州松本機場開車2 小時 3 分鐘可達
入住時間:
下午 03:00 - 下午 06:00
退房時間:
上午 11:00

付款方式

Visa 卡
萬事達卡
美國運通卡
JCB 卡
可使用現金付款
度假村
日本, 389-0102, 1323-510 Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano
輕井澤站步行27 分鐘可達
中輕井澤站開車9 分鐘可達
信濃追分站開車15 分鐘可達
御代田站開車26 分鐘可達
信州松本機場開車2 小時 3 分鐘可達
+81 267 31 6840
客房總數
26

新冠肺炎因應措施

員工

  • 服務客人時保持適當距離
  • 接駁服務以個人或小團體進行
  • 員工洗手、漱口、戴口罩
  • 定期實施體溫量測

殺菌

  • 用餐區域定期消毒
  • 公共區域定期消毒
  • 消毒客房
  • 消毒客房拖鞋
  • 拋棄式拖鞋

通風

  • 公共區域定期通風
  • 客房通風
  • 用餐區域定期通風

入住/退房

  • 接待櫃台裝上壓克力屏障
  • 員工注意客人之間的接觸

客房

  • 調整可入住客房間數
  • 提供消毒液
  • 提供空氣清淨機
  • 定期消毒家具

餐飲

  • 可能送餐替代方案
  • 用餐區分流

入住要求

  • 入館客人須進行消毒措施
  • 客人須洗手及漱口
  • 不在房間時客人須配戴口罩
  • 客人在入住時須進行體溫量測

緊急應變準備

  • 已備妥新冠肺炎緊急對應手冊
  • 員工已接受新冠肺炎緊急對應訓練

特色和設施

提供服務

  • 接送服務接送服務
  • 特殊(過敏)飲食需求特殊(過敏)飲食需求
  • 宅配服務

館內設施

  • 餐廳餐廳
  • Spa/美容沙龍Spa/美容沙龍
  • 酒吧
  • 寵物友善

無障礙設施

  • 輪椅租借

住宿類型

  • 度假村

支援語言

  • 日文
  • 英文

住宿須知

如果入住時間超過預定時間,請務必與我們聯繫。

入住時,請您同意“寵物狗住宿條款”和“寵物保險”,其中包括疫苗接種和入住要求。 (*保險費由酒店承擔)

完成預訂後,請完成Regina Resort前輕井澤[官方HP]的在線同意程序

推薦景點

距離雲場池 934m

距離輕井澤花卉博物館 1,455m

距離輕井澤大賀音樂廳 1,726m

距離輕井澤聖保羅天主堂 1,995m

距離輕井澤千住博美術館 2,297m

距離亞歷山大蕭紀念館 2,494m

距離輕井澤繪本之森美術館 2,933m

距離輕井澤高原教會 2,977m

距離輕井澤愛爾茲玩具博物館 3,050m

距離輕井澤石之教堂 3,064m

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