嬉野溫泉松園旅館

　この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。お帰りになられてすぐのクチコミのご投稿に感謝いたします。それもとてもありがたいお言葉ばかりで胸にしみました。お部屋のコタツやロッキングチェアをお喜びいただけて癒しの空間になっていただきました事をよかったなぁと思っております。牛シャブをお召し上がりいただきましたのですね。寒くなると牛シャブは人気です。ポン酢ダレとごまだれのお好みで味わうのが良いです。お鍋をお部屋でゆっくりと味わうのはホッツといたしますよね(^^♪その上にスタッフの対応をおほめくださり一番素晴らしかったとのお言葉は何よりありがたい事でございました。ありがとうございます。又のおこしを心よりお待ちいたしております。おかみ

　この度は、お泊りいただきましてありがとうございました。早速のクチコミをいただいておりながら年をまたいで２０２３年の返信になってしまいました事を心からお詫び申し上げます。お料理を完食していただきましたとの事を何よりうれしい言葉で言葉でございます。お料理の量は大変むずかしくて少なくても多すぎてもいけません。料理長と私もいつもその点を悩んでおります。量が丁度よく完食されたとのご評価はとてもうれしい事でございました。接客もおほめくださいましてありがとうございます。おもてなしの気持ちをこれからも大切に努力してまいりたいと思っております。ありがとうございました。おかみ

　先日からはお泊りいただきましてありがとうございました。早いもので年があけるとあっという間に１０日を過ぎました。返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。内湯と露天風呂が離れていてご不自由をおかけいたしました。続けて作りたかったですが大浴場の横に客室があったり川沿いなので大浴場から外にはみ出すのが不可能であったりと建築上の問題がいろいろと重なり続けて作る事が出来ませんでした。 　私共も続けて作りたい気持ちは山ほどございましたがどうぞご理解くださいませ。 　でも、朝晩共お料理がおいしかったと言っていただきましてありがたく思っております。 　接客もよかったとのお言葉をいただきましてうれしく思っております。これからも努力をしてまいりたいと思っております。ありがとうございました。おかみ

　おはようございます。よいお天気が続いておりましたが今朝は朝から雨が落ちてきました。植木は喜んでおりますが旅行は晴れが一番！この度はお泊りいただきまして、ありがとうございます。お食事がおいしいと言っていただきましてうれしい事でございます。ご遠方からおこし下さり、お料理をご堪能していただきましてホッといたしております。嬉野の温泉はいかがでございましたでしょうか？すべすべの肌触りの良い温泉でございます。又、こちらの方へおこしになりましたら、ぜひお待ちいたしております。ありがとうございました。おかみ

　おはようございます。今日は久しぶりの雨になりました。２回目の利用でリピーターさんが旅館にとりまして何よりありがたい事でございます。朝夕のお部屋食が決め手！と言って下さり、とてもうれしく思っております。今は、朝夕お部屋食の旅館が少なくなりご高齢の方や子供様連れの方には特に喜んでいただいております。私共もできる限りお部屋食を続けていきたいと思っております。社員の対応もおほめ下さりお客様のお言葉が私共の元気の源でございます。これからもがんばります！ありがとうございました。おかみ

　先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。とてもうれしいクチコミをいただきましてニコニコいたしております！！奥様とのご夫婦旅行におこし下さり、お料理やスタッフの対応をおほめ下さいまして、何よりうれしく思っております。１１日からは全国割が始まり、すごい数のご予約が入っております。皆様これまでコロナで温泉にもゆっくりお泊りにおこしになれなかったのだと、とてもうれしく思っております。皆様からもうれしいクチコミをいただけますように努力したいと思っております。ありがとうございました。おかみ

　この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。せっかくの楽しいご旅行中に数々の不行き届きがございました事をお詫び申し上げます。「アリさん注意報」をおかせていただいておりますのは、秋口〜冬にむけて、夜に出てくるヒメアリというのが、この嬉野に多く業者さんにも頼んでいるのですが、それでも出る事がございます。少しでも予防になれば・・と甘い物を出したしておかないでください、とお願いをしたくて作りました。このような説明をしなかった為にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。建物のメンテナンスが出来ておりませんでした事は十分反省いたしております。１つ１つ改善をしてまいりたいと思っております。貴重なご意見をありがとうございました。鍵の件は、危機管理がなっておらず、十分に気を付けて取り扱わなければなりませんのに、大変な事をいたしました。その後の対応もお客様のご気分を害する事でありました事を深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が発生しないように、対応をとってまいります。申し訳ございませんでした。おかみ

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。小さなお子様連れのご旅行は大変でございましょうが、家族旅行は、ずっと思い出に残りますよね(^^）清掃もおほめ下さり、接客も丁寧と言って下さいまして、本当にありがたく思っております。ますます努力をして次回お越しになりました時にも同じように思っていただけますようにがんばります！！当館が２階建てでございますので、廊下が長くてフロントから奥の方（川沿い）に大浴場と露天風呂がございます。確かに遠かったでしょう！！申し訳ございません。でもやっぱり大きなお風呂は気持ちが良いですよね。お散歩がてらに大浴場もお入りいただけますと、泉質の良さがおわかりになると思います。お部屋のお風呂もすべて源泉かけ流しでございますので、両方のお風呂をお楽しみいただけました事を、とてもうれしく思っております。ぜひ又、おこし下さいませ。松園一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。　おかみ

　先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。１０年前にもお越しくださっていて、その時の写真を見せていただきました。小さかった息子様がご両親様より大きくなられて・・・とても感激しました！！覚えていて下さった事に感謝でした。おしゃべりもたくさんさせていただいて、楽しかったです(^^）お食事を喜んでいただきまして、息子様にも満足していただいたとの事で、とてもうれしく思っております。明るくて笑顔の素敵なご家族様を見ておりますと、こちらまで幸せな気持ちをいただきました♪又お会いできて、楽しいおしゃべりができます事を楽しみにお待ちいたしております。できたての新幹線でいらしてくださいませね！ありがとうございました☆　おかみ