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熱海溫泉 KKR 飯店熱海

度假村

所有客房均可俯瞰大海。是日本屈指可數,濃度很高的溫泉,以其美膚效果而聞名。新鮮的海鮮料理很受歡迎。

外觀圖
4.2
Very Good
來自真實住客的 106 則評語
住宿設施
  • 休息室
  • 自動販賣機
  • 婚宴廳
  • 餐廳
  • 三溫暖
  • 會議室
熱海站步行9 分鐘可達
來宮站開車6 分鐘可達
伊豆多賀站開車14 分鐘可達
網代站開車18 分鐘可達
東京國際機場開車2 小時 53 分鐘可達
沒有空房。 請試試其他日期。

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 106 則評語
地點4.3
設施與設備3.8
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.1
浴缸4.3
餐食4.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/20

    朝食バイキングを頂きましたが、品数を絞っても良いので、熱海らしいものを揃えてはどうでしょう。コーヒーなどももう少しレベルを上げて欲しいですね。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食2
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    1
    發布日:2023/1/18

    素泊まりで一人17000円ほどだったにも関わらず 部屋の清掃が出来ていなかった。 椅子はボロボロ、網戸は埃だらけ 床の絨毯もシミだらけ、トイレは黒い汚れがたくさんついている。 大浴場は良かったが部屋が悪すぎる。

    地點5
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    浴缸4
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/1/7

    露天風呂からの眺めが最高でした!内湯がぬるかったので露天にしか入れませんでしたが、ゆっくり入れたのでまぁ、良いかなと。 部屋のシャワーを使ったのですが、温度調節のダイヤルが硬すぎて回せず寒い思いをしたのは残念。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場の温度でございますが、内風呂を約41度、露天風呂を約42度で調整しております。 外気の関係もあるのですが、ぬるく感じたようでしたら申し訳ございませんでした。 塩化物泉の効能により、体が良く温まるので、時間を置いて何度かご入浴されるのも血行促進に繋がりよろしいかと思います。 お部屋のシャワーヘッドに関しまして、ご迷惑おかけして申し訳ありません。 今後、検討し改善に努めて参ります。 また熱海にお寄せの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。       フロントマネージャー 荻野

    發布日: 2023/1/12
  4. Anonymous
    5
    發布日:2022/12/28
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2022/12/20

    スタッフの対応があまり良くなかったというクチコミがありましたが、その点は全く問題なく、皆さん笑顔で丁寧な応対をしていただきました。ただ、施設が古いせいなのか、和洋スーペリアとは言っても、ただ広さがある部屋という感が否めませんが、段差がないことは、高齢者を同行していたので助かりました。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度2
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフの応接に関しまして、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 お客様のおっしゃる通り、当館もオープンから24年が経過し、設備の老朽化も目立って参りました。 お客様に快適にお過ごしいただく為、現在少しずつですが設備更新を進めております。 また熱海にお寄せの際には、ご利用いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。       フロントマネージャー 荻野

    發布日: 2022/12/20
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/12/15

    部屋や大浴場露天風呂からの海の眺めは開放感がありました。 ソフトドリンクの自販機は各階にありますが、アルコール自販機は6階だけでした。 和食の夕食が順次運ばれてくるものも多く、味も良く楽しめました。 瓶ビール900円は少し割高に感じました。 朝食バイキングも品ぞろえ良かったです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場からの眺望、夕食、朝食バイキング等ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 朝食でございますが、12月から和定食の提供からバイキングへ変更致しました。 ご感想をいただきありがとうございます。 アルコール類の自動販売機でございますが、現状4階と6階に設置しておりますのでそちらをご利用いただいております。 また熱海にお寄せの際には、ご利用いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。       フロントマネージャー 荻野

    發布日: 2022/12/20
  7. angler2015
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/14

    とてもゆったりと過ごすことができました。 お食事も適量でおいしくいただきましたが,お造りもう一品ほしかったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご夕食の件ですが、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後、調理部門と検討して行きたいと思います。 また熱海にお寄せの際には、ご利用いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。       フロントマネージャー 荻野

    發布日: 2022/12/20
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:2022/12/12

    部屋から観える海が綺麗だった お風呂も広くて泉質もよかった。無料でとめやすい駐車場は助かりました 駅からは近いが、坂がきつめで交通量も多いので気をつけなければならない。 飲み屋さんの多い地域が少し遠いが、散歩がてら行けるちょうどよい距離感であるとかんじました

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望、温泉の泉質等ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 当館は、JR熱海駅から徒歩で約7分から10分程の距離にございます。 行きは下り坂ですが、帰りは上り坂となる為、チェックアウト時に熱海駅までのシャトルバスをお出ししています。 また熱海にお寄せの際には、ご利用いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。      フロントマネージャー 荻野

    發布日: 2022/12/20
  9. デンデンむしむし
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/11/23

    部屋からの見晴らしが大変良かった。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋からの相模湾の眺めを楽しんでいただき嬉しく思います。 また熱海にお寄せの際には、ご来館いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。          予約係 内野

    發布日: 2022/12/1
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/11/21

    前回は友達と2人で宿泊して、食事が美味しくて、お風呂も良かったので、今回は誕生日に1人で宿泊しました。食事はとても美味しくて、スタッフの対応も良いです。リンパマッサージをした際はサービスもありで、とても満足しました。天気が良かったのでお風呂からの夕日と朝日はとても綺麗でした。また行きたいと思いました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 7階の大浴場、温泉、お料理、マッサージ、スタッフの対応等たくさんのお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 また熱海にお寄せの際にはゆっくりと温泉につかりながら、 相模湾一望の眺めを楽しんでいただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。          予約係 内野

    發布日: 2022/12/1
  11. 106 則評論中的 1 - 10

住宿資訊

度假村
地址
日本, 413-0005, 7-39 Kasugacho, Atami-shi, Shizuoka
入住時間
下午 03:00 - 下午 05:00
退房時間
上午 10:00
客房總數
55
電話號碼
+81 557 85 2000
傳真號碼
+81 557 85 6604

新冠肺炎因應措施

員工

  • 員工洗手、漱口、戴口罩
  • 定期實施體溫量測
  • 服務客人時保持適當距離

殺菌

  • 用餐區域定期消毒
  • 公共區域定期消毒
  • 消毒客房
  • 拋棄式拖鞋

通風

  • 客房通風
  • 用餐區域定期通風