提供浴室和洗手間分開的放鬆空間。
清潔感があり洗練された部屋と食事中から見える中庭が良い。
半身不随の妻と30年振りの夫婦旅行で利用させてもらいました。 お風呂に介助用の椅子が用意されていたり、従業員の方々からのお気遣いを頂き、大満足な宿泊になりました。 ありがとうございました。
県庁所在地でない中小都市としては優れた設備のホテルで、レセプションの女性も親切でした。 しかし売り物のセパレートバスは、洗い場に椅子も桶もなく使いにくかったです。 また人によっては飲まないコーヒーは無料なのに水が有料なのも、富士のふもとの名水で知られる地区なのに逆の気がします。客のニーズを考えたきめ細やかなサービスという点で今一歩でした。
接客も丁寧て料理もケーキも美味しかったです。 四階のチャペルの前から富士山を観られるとの事! 案内していただき主人と2人朝の富士山をバックに写真撮影 良い思い出になりました。
この度は当ホテルをご利用いただき まことにありがとうございました。 富士山が展望できるお部屋が 限られていまして その分4階スカイチャペルより 絶景の富士山を望めます。 お喜びいただけてスタッフ一同感謝の限りです。 またのご利用お待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。
夕方到着しましたので駐車場の場所が分かりにくかったですが、裏手に広い駐車場がありました。 料理も美味しかったですが、食前用にドリンクが選べて嬉しかったです。ワインなどアルコール類もっと有りました。 誕生日用にケーキプレートをお願いしました。ケーキどれも美味しくって持ち帰りたいくらいでした
この度は当ホテルをご利用いただき まことにありがとうございました おいしい料理とお飲み物ご満足いただけて とてもうれしい気持ちでいっぱいです。 今後ともホテルグランド富士を 末永くご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お部屋は申し分なかったです。テレビも大画面でお風呂も広くてとても良かったです。チェックアウト時のフロントの方は業務的で冷たい感じがしました。あとタクシーをお願いしたのですが、依頼時に5分で来ますと言われ待っていましたが、15分経過しても来ず。フロントに再度確認したら、駅前にいるのでいまから行きますと言われ、更に7分後に。初めの5分で行きますなんだったんですかね。新幹線の時間があるので、ホテル側にもデリケートに対応してもらいたかったです。
今回は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 数ある富士市のホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。 今後はお客様のご意見に基づき、従業員の教育を徹底していきます。 重ねて申し訳ございませんでした。
あいにくの雨で富士山が見える部屋にしたのに到着時は残念でした。 翌朝は雨が上がり、部屋から間近に富士山が見えてとても良かったです。 お部屋も広く、カウンターが端から端まであって広かったのでとても便利でした。 同じ洗面室にありましたがお風呂がきちんと別になっていて洗い場と浴槽がちゃんとあってゆっくり入れました。 マイナスはシャワーの勢いがとても弱かったのでシャンプーが大変だったので。 ホテルはとても綺麗でフロントの方の対応も親切で良かったです。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 富士山も綺麗に眺望できたようで何よりでございます。 貴重なご意見もいただきありがとうございます。 富士市へお越しの際はまたぜひご来館くださいませ。
全国旅行支援のため、大変安く宿泊出来ました。 朝5時半チェックアウトにもご協力頂きありがとうございました。 ガードマンさんもとても親切でした。
この度はホテルグランド富士をご利用いただき まことにありがとうございます。 全国旅行支援で皆様にご利用いただいております スタッフ一同感謝の気持ちでお迎えさせて頂いております。 またのご利用お待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。
・如果入住時間超過預定時間,請通過電話聯繫我們。
・請不要使用餐廳“Glass”或大廳的浴衣。
我們每年舉行兩次災難疏散演習。從10點開始,大廳內將播放警報器和緊急廣播約30分鐘。對於給您帶來的不便,我們深表歉意,並感謝您的合作。
我們每年對電力進行一次合法檢查。 14:00至17:00大廳內不能用電。此外,在此期間您不能使用廁所。