立川 Urban 飯店分館

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。 当ホテルはJR立川駅南口より徒歩５分ほどにございます。 駅周辺には飲食店やコンビニなども多く並んでおり、ビジネス、お出かけだけでなく、お買い物・お食事にも大変便利でございます。 本館9F（最上階）の大浴場は、アネックスにご宿泊のお客様もご利用いただけます。残念ながら、現在は新型コロナウィルス感染拡大防止等のため、ご利用時間が17：00から21：00までとなっておりますが、お部屋のお風呂よりも大きめの湯船で足を延ばしていただき、お疲れを癒していただければと存じます。 お貸出品として加湿器・空気清浄機のご用意がございます。数に限りがございますので、ご利用をご希望のお客様が多くいらっしゃる場合にはご案内ができかねる場合もございますが、できうる限り対応をさせていただきます。スタッフまでご相談くださいませ。 お越しいただいた全てのお客様が安心してお過ごしいただけますよう、これからも精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 支配人　山

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 当館では、全てのお部屋にミニキッチンを完備しております。お部屋で調理ができ、長期ご滞在のお客様にも大変ご好評をいただいております。 フロントにて調理用具（包丁・まな板・菜箸・ザル・ボール・ピーラー等）の無料お貸し出しもしておりますので、必要なものがございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。お部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同、とても安堵しております。 何かお気づきの点・お困りのことなどございましたらお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。 今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、お越しいただいた全ての皆様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参ります。 立川にお寄りの際は、是非、また当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同、とても安堵しております。 何かお気づきの点・お困りのことなどございましたらお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。 お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、これからも精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 「大変快適に過ごすことができました」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。また、スタッフのお客様対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。 当館では全てのお部屋にミニキッチンを完備しておりますので、お部屋で調理をすることができ、長期ご滞在のお客様にも大変便利とご好評をいただいております。 電子レンジにつきましては、現在、フロントロビーにご用意させていただいておりますレンジをご利用いただいております。設備に関することですので直ちにのご対応は難しい現状でございますが、頂戴したご意見を参考にし、今後のご案内に活かして参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。 これからもお越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、スタッフ一同、より一層の精進をして参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同、とても安堵しております。 スタッフのお客様対応をお褒めいただき、ありがとうございます。お客様からのお言葉は、スタッフの何よりの励みになります。温かいお言葉をありがとうございました。 当ホテルは、立川駅南口より徒歩5分ほどでございます。 駅周辺には飲食店や、コンビニエンスストアなど多く並んでおり、お買い物・お食事に大変便利とご好評をいただいております。 お風呂の温度調整の件に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。状況を確認し改善に努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。 次回、お越しいただく機会がございました際にも、より一層ご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、さらに一層、精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 当館では、全てのお部屋にミニキッチンを完備しております。お部屋で調理ができ、長期ご滞在のお客様にも大変ご好評いただいております。 お部屋のフライパンにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋清掃時に食器類も清掃・確認、入れ換えをしておりますが、チェックが足りず申し訳ございません。清掃状況だけでなく機器の使用状況につきましても確認を強化して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。 お部屋のフライパンでご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、その他ご案内では高評価をいただきまして恐縮でございます。 これからも、お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同、精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お部屋のフライパンにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 再度のご利用をいただいたとのコメントを頂戴いたしましたが、当館には同日に2回分の投稿データをいただいており、対応につきましての返信内容が同日返信で重複いたします事、重ねてお詫び申し上げます。 お部屋清掃時に食器類も清掃・確認、入れ換えをしておりますが、チェックが足りず、誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃状況だけでなく機器の使用状況につきましてもさらに確認を強化して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。 お部屋のフライパンでご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、「後は何も問題ないのに」とのコメントも頂戴し、恐縮でございます。 これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 当館では全てのお部屋にミニキッチンを完備しております。 包丁・まな板・菜箸などの調理器具のお貸し出しもございますので、長期ご滞在のお客様に大変ご好評いただいております。 また、今回はお部屋清掃なしの「エコプラン」でのご利用をいただきましてありがとうございました。衛生管理上、3日に1回はお部屋清掃に入らせていただいておりますので、3泊以上のエコプランご利用をご希望の際は、ぜひフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。 本館9F（最上階）の大浴場は、アネックスにご宿泊のお客様もご利用いただくことができます。残念ながら、現在はご利用時間が17：00から21：00までとなっておりますが、お部屋のお風呂よりも大きめの湯船で足を延ばしていただき、お疲れを癒していただければと存じます。次回ご来館の際には是非、ご利用くださいませ。 お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、これからも精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 支配人　山本