海茵娜飯店拉格娜登堡
評分和評語
- KKKKK2011|
日本|年齡：40-49 歲|獨行4發布日：2023/3/2ラグナシアに遊びに行く際に利用。小さい子がいるので、15時のチェックイン後途中でお昼寝できるのがいい。 お風呂にお湯をためるのが時間がかかる。
住宿回覆この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはテーマパーク「ラグナシア」隣接の立地で、ホテルロビーにはご宿泊者様専用のご入園口がございます。 また、ラグナシアのご入園券は当日中であれば何度でも入退園可能ですので、小さなお子様連れのお客様、また寒い冬のイルミネーションや暑い夏のプールの時期など、大変便利にご利用いただけます。 ぜひまたのご機会ございましたら、ご来館お待ちしております。 どうぞよろしくお願い申しあげます。 変なホテル ラグーナテンボス
發布日： 2023/3/4 - Anonymous|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊3發布日：2023/2/28
立地はラグーナ内なのでとても良かったです。お風呂は広いですがせっかくなら入浴剤とか欲しかった。あとは部屋は荷物置ける台は必要かと。。。 朝食はカレーがなかったのが残念、パンは美味しかったです。
住宿回覆この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、至らぬ点等ご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。 今後の改善に向けての参考とさせて頂きたく存じます。 今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。 変なホテル ラグーナテンボス
發布日： 2023/3/4 - Anonymous|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊4發布日：2023/2/1
部屋は綺麗で満足でした。 ただアメニティがもう少し充実していると嬉しかったです。 何かあればまた利用したいと思います。
住宿回覆この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また利用したいとの言葉、大変ありがたく思い、スタッフの励みにもなります。ありがとうございます。 アメニティにつきましては、SDGsの観点で環境省から要請指導がある事に併せまして、ご宿泊料金の維持も致したく、現状では充実させる見直しは困難となっております。 大変申し訳ございません。 なお、女性用のクレンジングなどはお問い合わせも多いのですが、DHCの使い切りスキンケアセットとして販売をさせていただいております。 もろもろご不自由をお掛けする事も多いかともいますが、何卒、ご理解賜りましたら幸いです。 それでは、今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。 変なホテル ラグーナテンボス
發布日： 2023/2/6 - けさ2525|日本|年齡：30-39 歲|商務5發布日：2023/1/30
２度目の利用です 立地はラグーナに隣接しているため歩いていけますが、食事だけをしに行くのは徒歩１０分程度と微妙な距離があります。コンビニも遠めです。 部屋はラグーナテンボス側だと窓からイルミネーションが見えますが、一緒に別の部屋に宿泊した人が反対側だと何も見えないと言っていたので運次第でしょうか 食事は朝食のみ頂きましたが、バイキングとしてはかなり美味しいしバリエーションもビジホとは比べ物にならないですね。 お風呂も広くて足が伸ばせるためゆったりくつろげます ただ、空調は効きが悪い為早めに部屋の空調機を運転しておかないと寝るとき寒かったです。 運転モードも自動だと効きが悪く、強運転でしばらく回してから部屋が温まったら自動に切り替えました。断熱効果が薄いのか部屋が外気温の影響を受けやすく、空調を強めに回すことになるため、冬季は部屋が乾燥しますので加湿器があればよかったです。 また、トイレのレバーに不具合があり、水を流すのが難しい状態でした。 当方専門の為、勝手ながら修理させていただきましたが、清掃時に確認できていなかったのでしょうか。 総合的に見てリーズナブルで良いホテルだとは思います 後日再度泊まろうと思ったら昼→夕方で金額が上がり、公式サイトで予約しようと登録している間に再度価格が上がったため、残念ですが断念して他のホテルに泊まらせていただきました。一日の間に二度も三度も価格が上がるのは・・・？
住宿回覆この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ・お部屋からの景観について：2階建ての低層ホテルで、海からの距離もありますので、正直、景観につきましては、あまりご期待に添えない事が多いかと思います。 ・お部屋の加湿について：お部屋の空気清浄機のタンクに水道水を入れて頂く事で、加湿器になります。また、フロントにて小型加湿器のお貸出しも行っております。 ・ご宿泊料金の変動について：お部屋のご予約稼働状況で随時変動するシステムとなりますので、ご予約が集中する日には、その日のうちに何度か変動する場合がございます。 もろもろご不自由をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 頂戴致しました口コミ投稿を参考に、可能な範囲で改善を図って参ります。 今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。 変なホテル ラグーナテンボス
發布日： 2023/2/6 - hirobb0320|日本|年齡：60-69 歲|獨行4發布日：2023/1/29
お風呂に洗い場があって良かったです。部屋が広く気持ち良く利用できました。
住宿回覆変なホテル ラグーナテンボスでございます。 この度はご利用、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけましたか。 今後ともお客様のご意見を取り入れ、取り組んで参ります。 またのご利用をお待ち致しております。 変なホテル ラグーナテンボス
發布日： 2023/1/29 - …91 則評論中的 1 - 5 則