三谷平野屋溫泉館

家族5人で宿泊させて頂きました。 ラグーナでのプール遊びが目的だったので立地的には申し分なしです。 気になった点は 1　本館エレベーターのかび臭さ。 2　夕食ビュッフェがホームページと全く異なること。美味しいものが全くなかった。 3　チェックインに30分近く立ったまま待たされたこと。フロントの人数を増やすなり、座って待たせるなりの配慮はあっていいと考えます。 4　楽天のホームページ通り子供の年齢や構成を入力したのに全く反映されてなかったこと。なんのための記載だったのでしょうか。フロントのおじさんも面倒くさそうな対応がひしひしと伝わる。こっちにイライラしてもらって困ります。 いろいろ頑張っているのは伝わりますが、フロントのおじさんのために台なしです。外国人のお姉さんのほうが気持ちよく対応してくれます。 2度目は現状ではなさそうです。

ペットと泊まれる事は本当に良かったです。

ラグーナで遊んで近場で泊まるには立地がとても良いです。昨年も同じ時期に利用させてもらい良かったのでリピートです。子供と旦那さんのお誕生日に宿泊だったので訳ありのお部屋でしたが、外が見えるお部屋にしていただきました。ご配慮ありがとうございます。朝は自分でコーヒー豆を挽いてコーヒーを入れられます。娘が喜んでやっていました。バイキングは混んでいましたが、ちょうど窓側が空いたので片付けてくださり、のんびり食べられました。ちょっと良い卵の卵ごはんをしましたが、美味しかったです。和食中心ですがパンもありました。お風呂は入れ替えがあるので朝、夜と楽しめます。露天風呂は洗い場が少ないので混雑時は裸で待つの辛いです。でもプールで疲れた体を癒すのに気持ちよかったです。お世話になりました。