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小牧城堡旅館

127 Akebonocho, Komaki-shi, Aichi, 485-0047

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 341 則評語
地點4.1
設施與設備3.8
服務與工作人員4
舒適與整潔度3.8
浴缸4
餐食4
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    子どものところに行く時はいつも利用させてもらっています。 大浴場があるため、ゆっくりお風呂に入れるので このホテルに泊まるようにしています。 そして朝の朝食時におかゆがあり嬉しいです。 ただ名古屋名物の小倉トーストを食べるのを楽しみにしていますが、 すでにもう小倉が無くて食べらなかったのが残念でした。 (私たち朝食に行くのが7時半すぎで行くのが遅かったのかもしれませんが)

    發布日:2024/10/7
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食3
  2. 認證住客
    4

    料金の割にとても快適に過ごせました。ただポットは変な臭いでお湯が飲めませんでした。ボディタオルがあると嬉しいです。カメムシが2匹いました。あとは文句なしです。

    發布日:2024/10/7
    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5

    大浴場のロッカーに忘れ物をしていたのに気づかず、コーヒーのサービスをいただこうとロビーに降りていくと、顔を覚えてくださっていたみたいで声かけをしていただき、すぐに返してくださいました。初めての利用でしたのに、良いサービスが受けれて満足でした。

    發布日:2024/10/1
    住宿回覆

    この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場のロッカーに忘れ物をされていたとのことですが、無事にお返しできて何よりです。 初めてのご利用で、良いサービスを感じていただけたとのお言葉、大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場のロッカーに忘れ物をされていたとのことですが、無事にお返しできて何よりです。 初めてのご利用で、良いサービスを感じていただけたとのお言葉、大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/10/2
  4. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/9/30
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
  5. 認證住客
    4

    年に数回利用です。 毎回フロントの方の笑顔にむかえてもらい、気持ちよく過ごす事ができます。 大浴場も混雑なくゆっくり入れるので、1日の疲れが取れます。 また利用します。

    發布日:2024/9/25
    住宿回覆

    この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの笑顔をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただけることが、私たちの何よりの喜びです。 また、大浴場でリラックスしていただけたとのこと、安心いたしました。混雑を避けてゆっくりとお楽しみいただける環境を整えることを心掛けております。 次回のご利用を心よりお待ちしております。引き続き、快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    住宿回覆

    この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの笑顔をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただけることが、私たちの何よりの喜びです。 また、大浴場でリラックスしていただけたとのこと、安心いたしました。混雑を避けてゆっくりとお楽しみいただける環境を整えることを心掛けております。 次回のご利用を心よりお待ちしております。引き続き、快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    發布日: 2024/9/26
  6. 341 則評論中的 1 - 5