navigate to top page
繁體中文(台灣)
TWN
TWD

名鐵小牧飯店

1-260 Chuo, Komaki-shi, Aichi, 485-0029

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 222 則評語
地點4.6
設施與設備3.9
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.3
浴缸3.8
餐食3.9
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    4

    部屋が広くて清潔感良好。朝ご飯もおいしかったです。

    發布日:2024/2/20
    住宿回覆

    この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を糧にして今後も努力致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。    フロント 加藤

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を糧にして今後も努力致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。    フロント 加藤

    發布日: 2024/2/23
  2. Anonymous
    5

    家族旅行で宿泊しました。フロントの方の対応がとても素晴らしく気持ちが良かったです。また、朝食バイキングもとても美味しく種類が豊富で子供もすごく楽しんでいて大満足です。 また機会があれば利用したいと思いました。

    發布日:2024/2/13
    住宿回覆

    この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お客様のご家族旅行の思い出作りになりましたこと、誠に嬉しく思います。 是非ともまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 岩田

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お客様のご家族旅行の思い出作りになりましたこと、誠に嬉しく思います。 是非ともまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 岩田

    發布日: 2024/2/22
  3. おかぴ〜さん
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    2

    駅直結、名鉄協商駐車場直結などの利便性は良いが、駅周りなのに何も無い。 外食するには不便である。 ビジネス利用にしては周辺の中では1番高価だが、コストパフォーマンスには欠ける判断。 駐車場は2泊3日で、500円/泊、今回は1000円ホテルでの支払い。 なのに、いざ駐車場精算機に表示される値段は3000円に、ホテルからもらった割引を単に1000円引かれるだけで、残金2000円の支払い請求。 駐車場呼び出でも、結局2000円の支払い ホテルでの支払い1000円含めると 合計3000円 1円の割引も無い ホテルで手続きするだけ時間の無駄になっただけでした。 小牧に宿泊は今後避けることになるでしょう。

    發布日:2024/1/27
    住宿回覆

    この度は、大変ご不快な思いを与えてしまい大変誠に申し訳ございませんでした。私共もなぜそんな料金提示なのか不明でございます。サービス券2泊分ですと1000円の金額でお間違えないのですけれど、駐車場にも確認とっても表示に間違いないと言われてこちらとしても面目ない次第で本当に申し訳ございません。、なんとお詫びをさせてよいものか本当にすみませんでした。ご料金をお返しさせていただいてもよろしいでしょうか?ご連絡頂ければ幸いです。野々村

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    住宿回覆

    この度は、大変ご不快な思いを与えてしまい大変誠に申し訳ございませんでした。私共もなぜそんな料金提示なのか不明でございます。サービス券2泊分ですと1000円の金額でお間違えないのですけれど、駐車場にも確認とっても表示に間違いないと言われてこちらとしても面目ない次第で本当に申し訳ございません。、なんとお詫びをさせてよいものか本当にすみませんでした。ご料金をお返しさせていただいてもよろしいでしょうか?ご連絡頂ければ幸いです。野々村

    發布日: 2024/1/28
  4. Anonymous
    4

    名鉄利用者には駅前リッチは便利だが、早朝出発のため朝食は利用出来なかった。 モーニング朝食の導入を検討してほしいです。

    發布日:2024/1/26
    住宿回覆

    この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在に際しご朝食時間の件、ご希望のお時間に対応が出来ず、誠に申し訳ございません。事前のご案内不足を重ねてお詫び申し上げますと共に、チェックアウト前日の午後八時までにフロントにご連絡頂ければボックスサンドのご用意が出来ますので、又ご利用頂けましたらその旨お伝え頂けますと幸いでございます。次回のご来館お待ち申し上げます。 名鉄小牧ホテル 宿泊部 岡野

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    住宿回覆

    この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在に際しご朝食時間の件、ご希望のお時間に対応が出来ず、誠に申し訳ございません。事前のご案内不足を重ねてお詫び申し上げますと共に、チェックアウト前日の午後八時までにフロントにご連絡頂ければボックスサンドのご用意が出来ますので、又ご利用頂けましたらその旨お伝え頂けますと幸いでございます。次回のご来館お待ち申し上げます。 名鉄小牧ホテル 宿泊部 岡野

    發布日: 2024/1/27
  5. Anonymous
    4

    親戚の不幸があり 突然小牧に逝くことに まずは宿をと検索して当ホテルがヒット 利便性等を考えて即決即断してお世話になりました 土地勘のないところで大変親切な対応でありがたかったです 感謝です お部屋もきれいで広さも問題なく キングサイズのベッドで チェックアウトの時間もゆとりがあって 高評価でした 食事もフロントで案内もらい 手荷物の一時預かりをしてもらい 式のあと更衣室も利用させてもらい すべて不安なく利用させてもらいまして 本当にありがたく感謝です 次の機会 観光等で近隣を訪れる時はリピートさせてもらいたいと思いました よかったです ありがとうございました

    發布日:2024/1/16
    住宿回覆

    この度は、ご利用誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉誠にありがとうございます。 ホテルでの時間快適に過ごせたなら何よりでございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 丹羽

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は、ご利用誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉誠にありがとうございます。 ホテルでの時間快適に過ごせたなら何よりでございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 丹羽

    發布日: 2024/1/19
  6. 222 則評論中的 1 - 5