navigate to top page

名古屋日航尚格飯店

5-20-13 Meieki, Nakamura-ku, Nagoya-shi, Aichi, 450-0002

評分和評語

4.6
很棒
來自真實住客的 251 則評語
地點4
設施與設備4.5
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.7
浴缸4.4
餐食4.5
排序
最近期
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    3

    ビジネスホテルな感じでした。お部屋もコンパクトで必要最低限でした。ベットは広くて寝やすかったです。 立地が遠いと感じました。ホームページには名古屋駅から10分と書いていましたが、実際は信号などもあるので15以上かかりました。(暑い中に歩くのは大変でした。) お子様用の貸し出しのものがあったのですが、お風呂に関しては難し買ったです。ベビーバスがなかったりお風呂場に桶や椅子がなかったので、子供を連れて行くのは、難しいのかなと実感しました。

    發布日:2024/6/17
    地點2
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
  2. 認證住客
    4

    お部屋がおしゃれでした。 高層階の12階でした。景色は普通でした。お部屋にはアメニティが揃っていて、気に入ったのはコーヒーでした。下のカフェで売られてるものでした。

    發布日:2024/6/10
    住宿回覆

    お客様 この度はニッコースタイル名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ニッコースタイル名古屋のオリジナルのコーヒーをご満足いただけたようで大変光栄でございます。カフェのみのご利用も可能ですので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ニッコースタイル名古屋 松波

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    住宿回覆

    お客様 この度はニッコースタイル名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ニッコースタイル名古屋のオリジナルのコーヒーをご満足いただけたようで大変光栄でございます。カフェのみのご利用も可能ですので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ニッコースタイル名古屋 松波

    發布日: 2024/6/20
  3. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/6/9
    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    3

    5月31日から2泊しました。立地ですが名古屋駅から15分ほど歩かなくてはならず高齢者には苦痛でした。フロントスタッフは若い女性ばかりでとてもいい対応で感心しました。朝食会場の黒いジャケット着用したスタッフは朝の挨拶もしてくれませんでした。とても不愛想でした。他のスタッフは一生懸命でしたが、でも他のホテルの朝食メニューと比較すると品数も少なく見劣りがしました。この朝食でこの価格は高すぎると感じました。1泊して出かける時「掃除をして下さい」のプレートをドアに貼り忘れました。部屋の電気を消し忘れたからなのか、掃除はされていませんでした。今まで宿泊したホテルではなかったことでちょっとショックでした。部屋に帰ったのが21時過ぎで改めて掃除を依頼することもできずタオルも濡れたままのものを再使用しました。再訪にはとても勇気が必要です。

    發布日:2024/6/3
    住宿回覆

    お客様 この度はニッコースタイル名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださりまして重ねて御礼申し上げます。 朝食時スタッフの対応・滞在清掃でお客様にご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご朝食はホテルで過ごす中で楽しみの一つだと存じます。なのにも関わらずご挨拶がない・不愛想であったことはあってはならないことであり、そのような振舞いをお見せしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 担当部署に共有し、再度徹底した教育に努めて参ります。 清掃に関しましてはチェックイン時ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。札が貼ってない際はエコ清掃を行っております。もし、ご不在中に赤ランプ(プライベートランプ)が点灯していた場合、ホテルの規則でお部屋に入室できない決まりとなっております。次回、ご宿泊頂ける機会がございましたら24時間フロントスタッフは対応可能でございますのでタオルの補充等のお問い合わせはお気軽にお申し付けくださいませ。この度は大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、恐縮ながら安堵いたしております。 今回、頂戴したご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足頂けるホテルを目指してまいります。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ニッコースタイル名古屋 松波

    地點1
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度4
    餐食2