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名古屋希爾頓飯店

1-3-3 Sakae, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0008

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 40 則評語
地點4.2
設施與設備4
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.3
浴缸3.8
餐食4.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/9/4

    広々してて、景色も楽しめて、2歳の子供も初めての景色ではしゃいでました。部屋のエスプレッソマシーンも良かったです。子供用にお絵描きのセットをいただきました。食事はバイキングでしたが、子供が食べるものが少なく感じました。大人は楽しめました。ホテル横にも近所にもコンビニがありました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    1
    發布日:2023/9/2

    名古屋に用事があったので予約しチェックイン。連泊の予定だったが3時間半後にはホテルを出た。不満しかない。今まで新宿と大阪は利用した事があるが名古屋はいちばん印象悪い。

    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    餐食1
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/9/2

    金曜日の宿泊でしたが、ホテルのロビーに入った瞬間、ジャズのLIVEの音も聴けてホテルのいい香り。接客の方々も素晴らしく、ホテルの違いを感じました!朝食も、アイスキャンディーも美味しかったです!たまたまトイレを覗きこむときがあり、少し奥がきれいではなかったので、そこだけ残念でした。それでも、次回も泊まりたいと思えるホテルでした。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中から、ヒルトン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想を お寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 清掃におきまして配慮が至らず大変失礼いたしました。 今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めて参ります。 しかしながらそのような中、スタッフの対応や朝食にお褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。 朝食のアイスキャンディーステーションは、季節のフルーツがゴロゴロ入ったホテルメイドのアイスキャンディー。お口直しにも食後のデザートとしてもおすすめです。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、 変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2023/9/6
  4. tsuyo0424
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/8/31

    海外のホテルだったので、高級感があり良かったです。 フロアに香水の匂いがしたのも良かった。 スタッフの方も親切で困った時の対応も早かったです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    tsuyo0424 様 この度は、ヒルトン名古屋をご利用賜り、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけ、スタッフにもお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。 利用されたお客さまに素敵な笑顔でご出発いただけるよう、今回いただいたお言葉を励みに、今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いに存じます。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    發布日: 2023/9/6
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/8/29

    アメニティでコットンが1人分しかなかったので、人数分置いてほしかったです。化粧水や乳液、メイク落としなどもあると嬉しいです♪

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 アメニティにつきまして、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また名古屋にお越しの際はぜひヒルトン名古屋でお客様をお迎えできますよう、心より願っております。

    發布日: 2023/9/6
  6. 40 則評論中的 1 - 5
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