錦東京第一飯店

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、ご期待の沿えず誠に申し訳ございません。直ちに担当部署へ連絡し、皆様にご満足いただけますよう魅力あるメニュー作りに努めて参ります。 これからは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう業務に邁進して参る所存でございます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 楽しいライブ旅行の一助となれましたこと大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけておりますご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。 これからも、頂戴いたしましたお言葉に甘んずる事無く、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかし先般のご宿泊に際しましてのWifiの接続不良、ならびにその際のスタッフの対応により大変なご不便とご不快の念のお掛けしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。 本来WI-FIの接続などネット環境の不具合におきましては、お客様の状況を適切に把握し、フロントスタッフの手に負えないものであればインターネットのサポート会社へ連絡して対処すべきであり、それを怠りましたことは言い訳のしようもなく、伏してお詫びを申し上げる他ございません。 私共に限らずホテルにおきます通信環境の向上は今後ますます重要となるのは明白であります為、今後の設備更新の際の優先課題としてネット環境の充実を図りますと共に、不具合が起きた際のスタッフの対応について今一度周知徹底して参ります。 今回、快適なご滞在をお過ごしいただけませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和