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名古屋金山名鐵 Inn 飯店

1-11-7 Kanayama, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0022

評分和評語

3.9
超好
來自真實住客的 216 則評語
地點4.4
設施與設備3.6
服務與工作人員3.7
舒適與整潔度3.7
浴缸3.3
餐食3.5
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    2

    ・喫煙ルームの2部屋セットプランだったので判明したことですが、片方の部屋のタバコのにおい残りが酷すぎて、息もできないほど煙たく、とても室内に居られる状態ではありませんでした。もう片方の部屋に避難しつつ、リセッシュを大量に振り、窓とドアを開けて1〜2時間換気したらかなりマシになりました。ということは、ホテル側がその努力/気遣いを怠ったということではないのでしょうか?さすがにあの状態の部屋にそのまま案内するのはいかがなものかと思います・・・。 ・朝食ビュッフェの提供が追いついておらず、品切れが多くて残念でした。 ・立地は良いです。 ・フロント対応は良くはないが、低価格帯のビジネスホテルとしては許せる範囲かと思います。

    發布日:2024/5/16
    住宿回覆

    この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊頂いたお部屋の状態がよろしくなかったとのことで、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後はそのような状態にお部屋にお客様をご案内することが無いよう、スタッフ一同よりいっそう注意して参ります。 朝食に関しましてもご満足頂けなかったとのことで、誠に申し訳ございません。 朝食を頂くお客様がご不満なくご利用いただける量提供できる様、今後改善に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ご投稿して頂きありがとうございました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    浴缸3
    餐食2
    住宿回覆

    この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊頂いたお部屋の状態がよろしくなかったとのことで、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後はそのような状態にお部屋にお客様をご案内することが無いよう、スタッフ一同よりいっそう注意して参ります。 朝食に関しましてもご満足頂けなかったとのことで、誠に申し訳ございません。 朝食を頂くお客様がご不満なくご利用いただける量提供できる様、今後改善に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ご投稿して頂きありがとうございました。

    發布日: 2024/5/17
  2. ma--.0623
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    1

    従業員の対応が最悪で、不愉快になりました。 ついでに、部屋の清掃も雑で匂いも臭いのが気になりました。 何十件と色々なホテルに泊まりましたが、過去1にひどい対応のホテルです。 2度と、このホテルには泊まりません。

    發布日:2024/5/12
    住宿回覆

    この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 折角のご宿泊にも拘らず、スタッフの対応、清掃不備においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、清掃スタッフと連携を図り、改善に努めて参ります。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸2
    餐食3
    住宿回覆

    この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 折角のご宿泊にも拘らず、スタッフの対応、清掃不備においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、清掃スタッフと連携を図り、改善に努めて参ります。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

    發布日: 2024/5/12
  3. 認證住客
    5

    3月下旬に利用しました。ホテルは名古屋国際会議場に徒歩や電車で行ける場所にあり、アクセス良好でした。雨が振る日もありましたが、傘がなくてもほぼ濡れずにホテルと駅を行き来出来て良かったです。食事会場は少し狭めで、人口密度が高かったですが、ホテルで朝食がとれたのは良かったです。また機会があれば、泊まりたいです。

    發布日:2024/5/11
    住宿回覆

    この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きありがとうございます。 当館の立地につきましては、駅まで徒歩5分とかなりアクセスしやすい立地となっておりまして、他のお客様からもご好評の声を頂いております。 朝食に関しましては、タイミングによってはおっしゃる通り混みあう事ございます。ご迷惑をおかけしますが、ご宿泊のお客様にはご理解の程お願しております。 本日はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 名鉄イン名古屋金山 フロント

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きありがとうございます。 当館の立地につきましては、駅まで徒歩5分とかなりアクセスしやすい立地となっておりまして、他のお客様からもご好評の声を頂いております。 朝食に関しましては、タイミングによってはおっしゃる通り混みあう事ございます。ご迷惑をおかけしますが、ご宿泊のお客様にはご理解の程お願しております。 本日はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 名鉄イン名古屋金山 フロント

    發布日: 2024/5/11
  4. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/4/24
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
  5. 認證住客
    3

    駅の地下通路を通って行くと、比較的すぐに着くので便利でした。あとはアメニティ類が結構充実している印象でした。入浴剤が2種類ありましたし。 お風呂は設備が少し古めでサーモスタット水栓ではなく2ハンドルなのが残念でした。無料朝食は混雑していて時間の都合で食べられなかったので評価不能とします

    發布日:2024/4/22
    住宿回覆

    この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。設備に関しましてはご不便お掛けし申し訳ございません。今後改善できるところはお客様にお喜び頂けるよう努力して参ります。また名古屋にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 名鉄イン名古屋金山 フロント

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    住宿回覆

    この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。設備に関しましてはご不便お掛けし申し訳ございません。今後改善できるところはお客様にお喜び頂けるよう努力して参ります。また名古屋にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 名鉄イン名古屋金山 フロント

    發布日: 2024/4/23
  6. 216 則評論中的 1 - 5