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名古屋絲綢樹飯店

2-20-5 Nishiki, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0003

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 98 則評語
地點4.3
設施與設備4.2
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度3.9
浴缸3.6
餐食4.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. take23cool
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2023/3/29

    朝食は、バイキングで、種類も豊富で、良かったです。どて煮もありました。コーヒーも、終日サービスで、美味しかったです。シャワーの圧が、少し、弱めです。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食やウェルカムコーヒーにご満足頂けましたご様子大変嬉しく思います。 シャワーの水圧に関しましては少し弱かったとのことで ご満足頂けず申し訳ございませんでした。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 山崎

    發布日: 2023/3/29
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2023/3/27

    アメニティ色々あったから良かった!部屋やコップやタオルなど少々不潔な印象が...極力使わないようにしてました。 ちょっと泊まる程度であればちょうどいい部屋のスペースでした!!

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋の備品の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はより一層注意を払い精進して参る所存でございます。 また、アメニティに関しては各種取り揃えており、シャンプーバーやちょっとしたお菓子などもお楽しみいただけます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 大矢

    發布日: 2023/3/27
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/3/27

    連泊で利用させていただきました。 会員登録していますが、なぜか初回の宿泊日のみルームシアターが視聴不可でした。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 VODのご視聴に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。設定の確認などの手順の見直しをするなどして再発防止に努めて参ります。また、大変お手数ですが不備やご要望がございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下しませ。 この件に懲りず、またご利用してくださると幸いでございます。 フロント 大矢

    發布日: 2023/3/27
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/3/27

    快適に宿泊させていただきました。 ただ、会員登録しているのでルームシアターが無料のはずですが今回なぜか視聴不可でした。 チェックイン時に会員であることはわかっていると思うのですが、設定漏れなどでもあったのでしょうか。。。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り会員様はVODを無料でご覧いただけます。この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。二度と同じことが起きないよう再発防止に努めて参ります。 この件に懲りず、またご利用してくださると幸いでございます。 フロント 大矢

    發布日: 2023/3/27
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/3/27

    快適に宿泊させていただきました。 リピートですが、立地が良く朝食もいつも美味しいです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食にご満足して頂けたようで何よりでございます。ご自身でお作り頂ける丼や名古屋名物の味噌カツなどもお楽しみいただけます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 大矢

    發布日: 2023/3/27
  6. 98 則評論中的 1 - 5
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