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名古屋皇家公園帆布飯店

3-23-13 Meieki, Nakamura-ku, Nagoya-shi, Aichi, 450-0002

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 478 則評語
地點4.5
設施與設備4
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.3
浴缸4
餐食3.6
最近期
  1. 認證住客
    1

    2度と行かない…3連泊体験談 駅徒歩5〜10分程度では比較的高めの価格。 部屋はトイレにドアのないガラス張り浴槽ナシ(特に問題ナシ) 室内スリッパは27cmの私でキツキツ。フロントに大きめサイズ相談も「部屋にあるものだけです」 踵がはみ出す脱走防止の囚人用?というサイズ感。 枕元のLED時計が明るくて寝るのに邪魔。 枕は低反発とかではなく薄目の綿入りクッション。 好みもあるだろうが首肩ダルい。 連泊の追加タオルはへフロント問い合わせ必須で「ご要望あればお出しします。部屋番号は?」の対応。3泊目も同上。ドアノブにかかることはない。 LANケーブルに繋ぐルーター持参の為Wi-Fi評価ナシ。 大浴場は合宿所や寮の風呂なイメージ。手狭な脱衣場は3夜連続床ビショビショ。宿泊客のマナー問題ですが…に入るも目が合ったスタッフ同士お話し中(私語?業務?)なかなか席に案内されずもやっと来て「お一人ですね?カウンター席に」と、ハイチェアーのカウンター席直行。ゆっくりされないようテーブルはダメなのかなと感じた。ちなみに10時がクローズ。2日目9時前、コチラへ!とカウンター直。お好きな席へ、みたいなことはない。3日目8:20頃、キビキビ動く女性スタッフよりテーブルへ案内。基本毎日同じメニューも日替わりであんかけパスタ、エビフライか手羽先がある?小倉ペーストを塗るフレンチトースト美味しい。朝からの手羽先は背徳感もありサイコー。ただ2800円にはもう少しメニューとホスピタリティーが欲しいとこ。 5月下旬平日三連泊この値段でこのサービス…自分史上ワーストトップクラスです。

    發布日:2025/5/23
    住宿回覆

    りーこも様 この度は、ザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました客室の設備やスリッパのサイズについて、貴重なご意見をありがとうございます。お客様の快適さを最優先に考え、今後の改善に活かしてまいります。また、大浴場や朝食のサービスにつきましても、より良い体験を提供できるよう努めて参ります。 加えて、スタッフの対応につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 今後は対応を改め、お客様が快適に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 貴重なお時間をいただき、感謝いたします。 大変恐縮ではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋 フロント/森

    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸2
    餐食1
    住宿回覆

    りーこも様 この度は、ザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました客室の設備やスリッパのサイズについて、貴重なご意見をありがとうございます。お客様の快適さを最優先に考え、今後の改善に活かしてまいります。また、大浴場や朝食のサービスにつきましても、より良い体験を提供できるよう努めて参ります。 加えて、スタッフの対応につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 今後は対応を改め、お客様が快適に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 貴重なお時間をいただき、感謝いたします。 大変恐縮ではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋 フロント/森

    發布日: 2025/5/24
  2. 認證住客
    5

    名古屋駅および駅前地下商店街(飲食店・喫茶店・雑貨店・書店)から近く、1階にコンビニがある。 フロントスタッフの対応も親切。フロント階での珈琲提供もよかった。 浴槽がなく、窓際机が狭く、書き物や食事に適さない。左下に冷蔵庫、中央に椅子・右にTV・右下にポットや器という配置も今一つ。浴槽がなくシャワーだけ、ハンガーが二つ、荷物置きが折りたたみ一つ等、身軽な宿泊者のみを想定? エレベータ二機が(利用者多数+管制装置設定で)遅く、利用者がいなくても必ずフロントのある2階で止まり、ドアが開閉。急いでいるとイライラする。 2階レストランが朝職のみで、以前はできた夕食利用が廃止されていて、これも少し残念。 宿泊費前全般、各地でこうとしているが、数年前の倍の金額でサービス向上は実感できず。 人材確保、経営継続、苦しいのだろうか?

    發布日:2025/5/18
    住宿回覆

    この度は、ザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 名古屋駅や周辺の施設にアクセスしやすい立地や、フロントスタッフの対応、そしてコーヒーサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。一方で、客室の設備やエレベーターの利用に関するご指摘、そしてレストランの営業時間についてのご意見、貴重なご意見として承ります。お客様には快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。宿泊料金に関しましても、常に価値を提供できるように努力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋 フロント/森

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    住宿回覆

    この度は、ザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 名古屋駅や周辺の施設にアクセスしやすい立地や、フロントスタッフの対応、そしてコーヒーサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。一方で、客室の設備やエレベーターの利用に関するご指摘、そしてレストランの営業時間についてのご意見、貴重なご意見として承ります。お客様には快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。宿泊料金に関しましても、常に価値を提供できるように努力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋 フロント/森

    發布日: 2025/5/20
  3. 認證住客
    5

    名古屋駅および駅前地下商店街(飲食店・喫茶店・雑貨店・書店)から近く、1階にコンビニがある。 フロントスタッフの対応も親切。フロント階での珈琲提供もよかった。 浴槽がなく、窓際机が狭く、書き物や食事に適さない。左下に冷蔵庫、中央に椅子・右にTV・右下にポットや器という配置も今一つ。浴槽がなくシャワーだけ、ハンガーが二つ、荷物置きが折りたたみ一つ等、身軽な宿泊者のみを想定? エレベータ二機が(利用者多数と管制装置機能で)来るのが遅く、無人でも必ずフロントのある2階で止まりドア開閉。すこ残念。

    發布日:2025/5/18
    住宿回覆

    旅たび苦労様 この度は、ザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 名古屋駅近くでの利便性や、フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、客室の設備やエレベーターの運行についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。 ご指摘いただきました点については、宿泊施設の特性上、全てのニーズにお応えするのが難しい場合もございますが、お客様の貴重な意見を受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。 再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザロイヤルパークキャンバス名古屋 フロント/森

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    住宿回覆

    旅たび苦労様 この度は、ザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 名古屋駅近くでの利便性や、フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、客室の設備やエレベーターの運行についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。 ご指摘いただきました点については、宿泊施設の特性上、全てのニーズにお応えするのが難しい場合もございますが、お客様の貴重な意見を受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。 再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザロイヤルパークキャンバス名古屋 フロント/森

    發布日: 2025/5/20
  4. 認證住客
    4

    久しぶりに宿泊しました。 清潔なのはもちろんですがタオルなどの備品も程よく新しく使用感少なくて快適でした。 どこも人手不足なのでこちらも過度なサービスは申し訳ないと思ってますが、宅急便で送った荷物を先に入れていただいてとてもありがたかったです。またぜひお伺いします

    發布日:2025/5/4
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
  5. 認證住客
    5

    立地が抜群でベットの寝心地もよく最高の夜を過ごせました。 駅近で大浴場もあるのが何より最高でした。 名古屋に泊まる時はまた使わせて頂きます

    發布日:2025/4/29
    住宿回覆

    この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や設備・施設についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。 ザロイヤルパークキャンバス名古屋 フロント 門田

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や設備・施設についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。 ザロイヤルパークキャンバス名古屋 フロント 門田

    發布日: 2025/4/30
  6. 478 則評論中的 1 - 5