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角館福爾克羅洛飯店(JR 東日本飯店集團)

14 Kakunodatemachi Nakasugazawa, Semboku-shi, Akita, 014-0368

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 36 則評語
地點4.8
設施與設備4.1
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.3
浴缸3.7
餐食3.8
最近期
  1. 認證住客
    2

    尚無評語

    發布日:2025/5/11
    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    浴缸2
    餐食2
  2. 認證住客
    3

    ・駅を出ると左隣に立地するので角館を散策するには絶好のポジション。土地柄コンビニは非常に少ない場所ですが、駅と直結するJR系列のニュウデイズの品ぞろえが豊富でまったく不便を感じませんでした。 ・角館といえば武家屋敷だと思いますが、けっこう距離があるので駅前のタクシーで武家屋敷の果てまで行って戻ってくることをお勧めします。 ・食事に期待しない方がよろしいかと。きわめて素朴な対応、桜満開時の満室状態だったことを割り引いても客あしらいに不慣れな係員が多いなあと感じました(あくまでも主観です)。 ・フロントは不慣れに見える男性よりベテランの女性の方が頼りになる感じでした。これもあくまでも主観です。 ・食事を抜きにすれば、秋田出張の際はこちらに宿泊するのも便利だなあと思います。10月出張があるのでまた雇用かと思います。

    發布日:2025/4/30
    住宿回覆

    この度は、ホテルフォルクローロ角館をご利用頂き誠にありがとうございます。 駅コンビニのニューデイズは営業時間が6:30〜19:00迄ですが、ご投稿にもございますように新しくなってから品揃えも豊富になり大変ご好評をいただいております。 武家屋敷の入口までは徒歩20分程かかりますので、おっしゃる通り武家屋敷の端までタクシーを利用して見学しながら戻ってくるのもお勧めでございますね。 お食事内容や従業員の対応が至らなく大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様のご期待に沿えるようにサービスの向上を目指して精進して参ります。 是非またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食1
    住宿回覆

    この度は、ホテルフォルクローロ角館をご利用頂き誠にありがとうございます。 駅コンビニのニューデイズは営業時間が6:30〜19:00迄ですが、ご投稿にもございますように新しくなってから品揃えも豊富になり大変ご好評をいただいております。 武家屋敷の入口までは徒歩20分程かかりますので、おっしゃる通り武家屋敷の端までタクシーを利用して見学しながら戻ってくるのもお勧めでございますね。 お食事内容や従業員の対応が至らなく大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様のご期待に沿えるようにサービスの向上を目指して精進して参ります。 是非またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2025/5/7
  3. 認證住客
    4

    角館駅目の前にあり、荷物を預けて徒歩10〜15分の武家屋敷等に出掛けるのに便利でした。館内のレストランも郷土料理はもちろん地酒の呑み比べセットもあったりしてとても楽しめました。部屋も清潔でとても快適でした。

    發布日:2025/4/7
    住宿回覆

    この度は、ホテルフォルクローロ角館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 またレストランでのお食事や地酒の呑み比べをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 地酒の自動販売機で秋田県南地区の蔵元からの地酒を6種類ご用意しております。 お好みの秋田清酒はございましたでしょうか。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、ホテルフォルクローロ角館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 またレストランでのお食事や地酒の呑み比べをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 地酒の自動販売機で秋田県南地区の蔵元からの地酒を6種類ご用意しております。 お好みの秋田清酒はございましたでしょうか。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2025/4/11
  4. 認證住客
    5

    角館駅をおりてすぐ隣なので迷うこともないし、そこから武家屋敷などの観光地にも徒歩圏内でいけるので立地は100点でした! お部屋もめちゃくちゃ広くて、ソファがあったのでゆっくりくつろげたし、 何よりお部屋もバス・トイレもとても綺麗だったのも嬉しいポイントです。 ティッシュのケースが樺細工のケースだったり、壁に素敵なタペストリー?が飾ってあったりと おもてなしの心遣いも嬉しいホテル。 欲をいえば、、、温泉まで少し遠いので大浴場があればいいな〜っていうのと 金額のわりに朝食が少し寂しいかなって感じで、もう少しボリュームがあると嬉しいなってところです。 全体的には大満足なので、また利用させていただきます!

    發布日:2025/3/31
    住宿回覆

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 「ゆっくりくつろぐことができました」との事、大変嬉しく思います。 「お部屋やバス・トイレもとても綺麗」とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。とても励みになります。 温泉や大浴場でのんびりと出来れば良いのですがあいにく館内施設にはなく申し訳ございません。 また、お値段と朝食についてのご意見をいただきありがとうございます。 ご意見を共有させていただき、今後改善に努めてまいります。 お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努力してまいります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 「ゆっくりくつろぐことができました」との事、大変嬉しく思います。 「お部屋やバス・トイレもとても綺麗」とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。とても励みになります。 温泉や大浴場でのんびりと出来れば良いのですがあいにく館内施設にはなく申し訳ございません。 また、お値段と朝食についてのご意見をいただきありがとうございます。 ご意見を共有させていただき、今後改善に努めてまいります。 お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努力してまいります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/4/4
  5. 認證住客
    4

    駅の目の前なので便利です。部屋数は多くないようですが、部屋やホテル設備も新しく広めで清潔な感じでした。

    發布日:2025/2/2
    住宿回覆

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 御礼申し上げます。 ホテル自体は古いのですが何度かリニューアルしております。 清掃スタッフはお客様に常に気持ちよくご利用していただけるように心掛けておりますので 今回のメッセージは今後の励みになります。 ありがとうございました。 是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 御礼申し上げます。 ホテル自体は古いのですが何度かリニューアルしております。 清掃スタッフはお客様に常に気持ちよくご利用していただけるように心掛けておりますので 今回のメッセージは今後の励みになります。 ありがとうございました。 是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/2/8
  6. 36 則評論中的 1 - 5