本莊大飯店

重ねてのご利用に感謝申し上げます。 建物自体は古くはなってきてしまいましたが、それ以外のところは改善を重ねまして、お客様には気持ちよくご利用いただけるようにといつも心掛けております。 多々至らぬ点あるかとは思いますが、お客様のご意見などを参考に引き続きご利用いただけますよう努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 フロント高橋

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。重ねてのご宿泊に感謝申し上げます。 ご投稿にも書いていただきましたが、アメニティにつきましてはお手数をおかけしますがフロント横に置いてありますので必要なものをという形に変更させていただきました。宜しくお願い致します。 ぐっすりお休みいただけましたようで安心いたしました。これからも建物は古くなってしまいましたが、他の面でカバーしつつお客様にはごゆっくりしていただけますよう努めて参ります。 至らぬ点ございますが、今後も宜しくお願い致します。ありがとうございました。 フロント高橋

このたびは本荘グランドホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきまして、ご満足いただけて嬉しい限りでございます。 古い建物ではございますが、お部屋の中だけは快適にお過ごしいただけるよう定期的に手を加えております。 プランのおもちゃは、お子様との思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、地元の職人が愛情を込めて生み出したものだけを厳選してご用意させて頂きました。 お喜び頂けて何よりです！ あの日は観測史上最大という記録的な大雨で、報道をご覧になると土地勘のない方にとっては、被災箇所との位置関係が分からずご心配なさったことと存じます。 想定外ということもあるので、うかつなことは申し上げられなかったのですが、各方面の情報を分析した所ホテル自体は大丈夫だろうと判断しておりました。 ご投稿を拝見したところ、その後の道中も大きな問題は無かったようにお見受けします。 ほっとしております。 秋田米のおにぎりです。 お口に合ったようで幸いでございます。 こちらの売り上げの一部を赤い羽根共同募金に寄付させていただいております。 お客様をおもてなしする気持ちを忘れずにこれからもスタッフ一同サービスに努めて参ります。 またお越しいただいた際には、よりご満足いただけるホテルであれるようにして参ります。 またのお越しをお待ちしております フロント 永井