5月21日(日)にお世話になった者です。 その節はありがとうございました。 総体的に満足しましたし、またお世話になりたいと思っております。 またお世話になりたいと思うからこそ一点だけ気になったことを。。。 夕食は期待以上に大満足でしたが、一人のホール係の男性がタバコ臭が強く、近くを歩くたびに不快な感じになったことがチョット残念でした。 タバコが嫌いなゲストには、ホントに嫌なことなのです。しかも食事中なら尚更ですね。 秋か来春に、また行きたいと思ったので改善していただけると嬉しいです。
この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。 大変光栄なお言葉をいただき嬉しく存じます。 私共が至らないばかりに、大切な時間を台無しにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 今回のようなことが無いようにと留意している中、本当に申し訳ない気持ちでございます。 いまいちど自分達の行動・チェック体制を見直しを図り、改善のお約束と私共の至らなさを挽回させていただきたく、何卒再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 企画室 室長 三上郁雄
恐山見学後の宿として選びました。 夕食、朝食とも素材が良く、量や種類も適量で美味しかったです。 特に帆立の貝焼きと天ぷらが良かったです。 お風呂は見晴らしが良かったのですが、露天風呂が少し小さいのが残念でした。 夜の三味線ショーも津軽らしくて良かったです。 お部屋は普通のビジネスツインでしたが、海側の和室との値段の差があったので、寝るだけなので安い部屋で十分でした。
この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。 お食事に関し大変嬉しいお言葉をいただき光栄に存じます。 青森県は帆立養殖の発祥地でございます。ご堪能いただけ嬉しい限りです。 「おいしい料理で旅行の喜びは倍になる」とお言葉があるように、青森ならではのお食事をお楽しみいただけるよう精進して参ります。 是非またの機会には、海辺の和室にて、浅虫温泉自慢の四季折々を満喫していただきたく存じます。 これからの季節は陸奥湾に沈む夕陽が「光の道」となり、水面は黄金色に染まる様子は心を奪われてしまほど美しく安らぎの時間をプレゼントしてくれます。 今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 企画室 室長 三上郁雄
早めに到着した時、フロントの男性が浅虫水族館まで送って下さり、とても助かりました。日没は雲が厚く、残念ながら見る事はできませんでしたが良いお風呂でした。食事はとても美味しかったです。ユニットトイレは入り口が段差があり、使いづらい。転びそうになり、危ないです。
この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。 大切なひととき、思い出作りのお手伝いが出来大変光栄に存じます。 展望大浴場でございますが、これからの季節は陸奥湾に沈む夕陽が「光の道」となり、水面は黄金色に染まる様子は心を奪われてしまほど美しく。海辺ならではの景色が安らぎの時間をプレゼントしてくれます。 お食事につきまして、大変光栄なお言葉をいただき嬉しい限りです。今後も精進して参ります。 シングルルーム、ユニットバス段差でございますが、最近は豪華な施設が多い中、施設・設備の関係上、正直なところご指摘のとおりだと思っております。すぐに対応させていただく事が難しい部分もございますが、常に問題意識を持ち向上させていくよう精進して参ります。 この度いただいた貴重なご意見を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、津軽三味線の音色と共に一層努めてまいります。 今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 企画室 室長 三上郁雄
初の青森一人旅、GWだったのでどこも混んでた中ここをみつけました。海沿いのいい感じの場所、部屋は海みえなくて残念、料理はとてもおいしい、えび、まぐろ、ステーキなど、ちょっとスタッフの動きが悪いかな。温泉も温度2種類あり満足です
この度は、数あるお宿の中から南部屋・海扇閣を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。 青森での思い出作りのお手伝いが出来大変光栄に存じます。 お部屋の件でございますが、山側ビジネスタイプシングルルーム(洋室14.5平米)での案内としておりますが、至らない部分があったのではと反省しております。 また、海側和室でございますが、ご連絡をいただき1名で宿泊される方も多くおられますが、室料の関係上どうして割高になってしまうため、販売を控えているのが正直なところでございます。 この度いただいた貴重なご意見を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、津軽三味線の音色と共に「温泉」「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。 今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 企画室 室長 三上郁雄