Hotel Tetora Hachinohe

この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿もいただきましてありがとうございました。お客様が当館へご到着されて、一番最初に対応させていただくのがフロントスタッフとなりますので、最高の笑顔.おもてなしの心でお迎えをさせていただいておりました。お客様からお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。館内の清掃に関しましてもお言葉をいただいておりましたが、お部屋の時計の時刻が遅れていた。とのご指摘を頂き、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。都度電池交換をしておりましたが見落としておりました。 今後は、この様な事がないようにして参ります。 お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けますようにスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　田端

この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿も頂きましてありがとうございました。当ホテルは「心のこもったおもてなしで、ビジネスや観光の役に立つ」をモットーにサービスを提供させて頂いております。 どのような評価であっても、お客様からの声は私たちの励みになります。皆様がご満足いただけるようにお客様の声に耳を傾け、今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。 ホテルテトラ八戸のまたのご利用をお待ちしております。 フロント　　村井

この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お客様からのご指摘がございましたハンドソープにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。 チェックイン時にご案内をさせていただいておりましたアメニティ類(歯ブラシセット.髭剃り.コーム.綿棒).ティーパックのお茶などは、別館のお部屋には設置しておりませんでしたので、フロント前にご用意しております棚からお手数をお掛けいたしますが、お客様にご必要分をお持ちいただいておりました。 フロントの隣にロビーがございまして、そちらに「無料コーヒーサービス」をご用意させていただいておりました。ご案内不足で申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。 フロント　　田端

この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 当ホテルは、JR八戸駅から徒歩で7分程の距離にございます。近隣には地元のスーパーと24時間営業のコンビニ、100円ショップ、ドラッグストアもございますのでご利用下さいますお客様にもご好評頂いておりました。 料理長をはじめと致します厨房スタッフらが、毎日丁寧に心を込めて作らせて頂いております当ホテル自慢の食事をお褒め頂き大変光栄でございます。 館内につきましては、お客様のご指摘の通り当ホテルは、築年数が経っておりますので、ご不便やご不快な思いをさせてしまっている所もあると思います。その際は、満室ではない限りルームチェンジも可能でございます。 サービス面につきましても、まだまだ至らない所もあると思いますので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 スタッフ一同更なるサービス向上に努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。 　　ホテルテトラ八戸　　田端

この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様がご到着の際は、海外の団体様もご利用になられておりましたので驚かれたと思います。 他にも海外のお客様をお迎えすることもございますので、身振り手振りを交えながら対応させていただいておりました。 お部屋にもユニットバスはございますが、１階レストラン前を通り過ぎまして奥の方に大浴場がございます。男性用はサウナ付きとなっておりまして15時から24時まで、翌日は朝6時から9時までご利用いただけます。女性用にはサウナは付いておりませんが24時までご利用頂けます。予約制となっておりますので、ご利用のお時間をお申し付け頂ければご準備致します。一日の疲れを癒していただけますように是非次回はご利用下さいませ。 当館の近隣には、ラーメン屋さんと斜め向かいに地元のスーパー、少し歩きますと24時間営業のコンビニエンスストアがございます。ＪＲ八戸駅までは徒歩7分くらいとなっております。 今後も観光やお仕事などで八戸へお越しの際は、ホテルテトラ八戸をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。 ホテルテトラ八戸　田端