ディズニーの帰りに利用しました。 到着時、出発時それぞれスタッフの方の対応は感じも良かったです。 気になるところは、お部屋が補修の跡だらけなところでした。 ドアロックがクローゼットに当たって傷だらけだったし、お風呂のタイルは至るところシートで補修されていました。 朝食のビュッフェは写真のようなオムレツはありませんでしたが、和風のおかずが細々とあってそれぞれ美味しかったです。 機会があればお部屋のランクを上げて利用したいと思います。
1/22に宿泊。トリプルとしては部屋の広さはギリギリですが許容範囲内です。ホテル内はアットホームな感じでスタッフの対応も良いです。朝食はブュッフェ形式で料理も新鮮で良いです。個人的にはカレーが欲しいです。また機会があれば伺います。
こちら都合の予想外のトラブルに柔軟に対応していただいてありがたかったです。 ホテルも高級感があり、ベッドも広々としており、朝食会場からは富士山が見えパンが美味しかったです。アウトレットが目の前なので手ぶらで買い物に行けてとても便利です。またお世話になりたいと思います。
お友達夫婦とのお泊りでした。寒波予報で心配でしたが、近くのホテルで予定通り祝宴?ができました。 駐車場のご便宜もありがとうございました。残念だったのが、浴槽にお湯をためたら、ごみが浮いてきました。 部屋の清掃は行き届いていたのに残念でした。
6階の奥の部屋は最悪でした。窓の外は木と壁しか見えず日差しも入らない。暗いし臭いし汚いし。バスルームは下水の臭いが充満していて臭い。部屋のデスクにはそこらじゅうにジュースのこぼした跡がありベタベタしている。バスルームには髪の毛な落ちていて気持ち悪かった。ハリボテ感が満載なホテル。二度と利用しない。
スタッフ皆さん、明るく、印象良かったです。
よかったです!
フロント対応は気持ちの良い対応でした。特にチックイン時に入口に立たれていた男性、チェツクアウト時のエレベーター付近に居られた女性の対応は大変良かったでした。1点バスタブの湯を落とした時に、お湯が溢れバスマットを濡らし翌朝のシャワー時には冷たいバスマットでの足ふきは難儀しました。それと定評の有るBBBラウンジが時節柄使用出来なく残念でした。今度、利用出来る日に是非利用させて戴きたいです。
1/222回目の宿泊です。コーナーツイン朝食付きにしました。前回よりも広くソファがあり娘とゆっくり過ごせました。こちらのベッドはいつもホテルだとなかなか寝られないのですが少し硬めで私好み。熟睡できました。 デスクライトだけつかなかったのでPC使用時手元が暗いのが残念でした。娘は翌朝ホテルからオンライン会議のため30分有料延長しました。それも良かった。 念願の朝食が取れて嬉しかった。種類も多く満足です。 こじんまりしていてアクセス良く居心地のいいホテルです。年1で家族ゆっくり語らいながら過ごすのに利用してますがまた来たいと思います。