五井之丘五井站前商務飯店（BBH 飯店集團）

室内の清掃を依頼することを忘れてしまいました、私のシステム確認ミス。依頼の仕方をチェックインの時に教えてもらえば良かったです。

お祭りがあったので宿泊させていただきました。 朝ごはんは家庭的で満足でした。

ゴルフのボランティア参加でいつも利用させていただいております。 駐車場も先着順ですがそんなに遠くない場所に停められますし無料です。 五井駅からも近く夜の食事には便利な立地です。 大浴場があればなお良いのですが？ 朝食は家庭的な料理ですが美味しくて大満足でした。 また常宿で利用したいと思います。

7月16日に宿泊しました。 古い施設だということでしたが、そんなに気になることなくくつろいで宿泊することができました。 朝食も家庭的な感じのメニューが多く、なかなかよかったと思いました。 チェックアウトまでは、好印象のホテルでしたが、そのあとがいけません。 チェックアウトの際に、荷物を預けていったのですが、12時過ぎに取りに来るとお伝えしたのに、ホテルに行くと外出中だったらしく、約15分待ちました。電話を何度かけても、また、いくら待ってもホテルの方はいらっしゃらないので、ホテルの階上へ何度も大声で呼んだところ、ようやく清掃の女性の方が降りてきて、荷物の対応してくれました。予定していた列車には乗り遅れました。 時刻をお伝えしたのですから、そのあたりにはフロントには確実にいるか、事前にいなくなることを教えてほしかったです。 また、外出中なのに荷物の置いてあるフロントの扉には鍵をかけておらず、セキュリティー上も問題ありではないでしょうか。 せっかくよいホテルを見つけたと思ったのに残念でなりませんでした。