Mark-1 CNT 飯店

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご多忙のところご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、喫煙部屋につきタバコ臭を感じられたとのこと、大変心苦しく存じます。 喫煙部屋につきましては、日々消臭対策に努めておりますが、あいにく完全なる消臭は致しかねる状況にございます。 しかしながら、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、業者による対応を含め、より一層清掃・消臭の強化に努めて参る所存でございます。 そのような中でも、『清潔でした』とのお言葉を頂戴することができ、大変ありがたく存じます。 今後もお客様のお声を大切にご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント/檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 つくば店・アビコ店に続き、今回当館へのご宿泊でマークワン系列を完全制覇とのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 施設の新しさや大浴場の広さなど、至らぬ点もある中で、『痒い所に手が届く優れたホテル』とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 また、私どものサービスや改善への取り組みにも温かいお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。 お客様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後もできる限り改善を重ねて参ります。 尚、貸出自転車につきましては、現在は運用上チェックイン時間以降のお貸出しといたしておりますが、今後の貴重な参考とさせていただきます。 これからもスタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント/檜山