成田東武機場飯店
評分和評語
- Anonymous|
日本|年齡：30-39 歲|獨行4發布日：2023/9/22良い、空港の近くで広めの客室、美味しい食事。バーやレストラン、でもクレジットカードが使えたが、なぜかジムだげ、現金のみがゆいつめんどかった
住宿回覆この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋やお食事に関しましてご満足頂き、大変嬉しく存じます。なお、ジムでのお支払いにつきましてはご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後、サービス向上に向けての課題として、お客様からのお声を参考にさせて頂きたく存じます。引き続き、お客様からのご意見を積極的にお伺いし、より良いサービスの提供に向けて日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート
發布日： 2023/9/23 - Anonymous|日本|年齡：60-69 歲|親子共遊2發布日：2023/9/21
夏に家族で2泊しました。初日夜風呂場及びエアコン吹き出し口あたりに2cm位のチャバネゴキブリが出現、トータル7匹やっつけました。翌朝フロントに伝え外出しもどるとフロントにて部屋のゴキブリ駆除を行いましたとの事。そんな大袈裟なことしてくれたんだと思ったのですが結局その夜もゴキブリ5匹登場、ホテルは結構年代を感じる雰囲気がありある程度はしょうがないと思いますが私の足に這ってきたりで娘がギャーギャー騒いでいました。ホテルの部屋でゴキブリってどうなのでしょうか？
住宿回覆この度は成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在におきましては、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘のお言葉を真摯に受け止め、今後は清掃の徹底を図ると共に、害虫駆除の対策に努めて参ります。また、お客様からの信頼と満足が最重要であることをスタッフ一人ひとりが再認識し、サービス品質向上に向けて日々精進して参ります。次回、またお客様のお越し頂ける機会を心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート
發布日： 2023/9/23 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊5發布日：2023/9/19
成田空港の発着便を利用するには非常に便利です。空港に近くて、空港まで送り迎えのバスがあります。
住宿回覆成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは成田空港に近く、また無料のシャトルバスも運行致しております。なお、シャトルバスに関しましては今後の情勢等により運行スケジュールが変更となる場合もございますので、事前に当ホテルのホームページに掲載しております時刻表をご確認の上、ご利用頂きますようお願い申し上げます。次回も是非、成田空港周辺でのご宿泊をご検討の際は当ホテルをご利用くださいませ。成田東武ホテルエアポート
發布日： 2023/9/23 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊5發布日：2023/9/19
息子の海外への旅立ちを見送るため宿泊しました。３人でも十分な広さで、そして３人が同じ部屋に泊まれたのがとてもよかったです（いろいろ話せて楽しい時間を過ごせました）飛行場の目の前なので見送ってからすぐに戻ることができ、それまで駐車場もそのまま利用させていただきました。良い思い出ができました。ありがとうございます。
住宿回覆この度は成田空港周辺でのご宿泊先として当ホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をご投稿頂き、大変嬉しく存じます。今後もより快適にご滞在頂き、思い出に残るご旅行となりますようスタッフ一同サポートさせて頂きます。次回も是非当ホテルにお越し頂き、快適なホテルでのご滞在をお楽しみくださいませ。またお客様とお会い出来る日を楽しみに致しております。成田東武ホテルエアポート
發布日： 2023/9/23 - まぼちゃん０７１６|日本|年齡：60-69 歲|商務5發布日：2023/9/12
豪華すぎてびっくり！ もう少し安くしてくれると使いやすいです。
住宿回覆成田東武ホテルエアポートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在においてご満足頂き、重ねて御礼申し上げます。ご料金に関しましては、今後のサービス向上に向けての課題として、お客様からのご意見を参考にさせて頂きたく存じます。引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお客様とお会い出来る日を楽しみに致しております。成田東武ホテルエアポート
發布日： 2023/9/23 - …84 則評論中的 1 - 5 則