尚無評語
大浴場の時間以外は快適でした 夜大浴場に行こうと思ってましたが、思っていたより早く閉まってしまっていて残念でした。ですが、空港の無料シャトルバスもあるし、快適でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/165726?reviewId=33123476390246
この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、またお忙しい中貴重なご投稿賜りまして誠にありがとうございます。 「大浴場の時間以外は快適でした」とのお言葉、また空港の無料シャトルバスも含め快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、夜に大浴場をご利用されるご予定だったにもかかわらず、想像より早く営業が終了しており残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。ご案内が分かりづらく、ご利用のお時間に間に合わなかった可能性もございますので、今後はチェックイン時や館内案内で営業時間をより分かりやすくお伝えし、フロントでもご利用可能なお時間を丁寧にご案内してまいります。あわせて、お客様のお声を関係部署へ共有し、営業時間や運用の見直しを検討する際の重要な参考とさせていただきます。 改めまして、お忙しい中貴重なご投稿を賜りましてありがとうございました。次回は大浴場も含めてよりご満足いただける滞在となるよう努めてまいりますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
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