家族3人でランドで閉園まで遊んで宿泊し、翌日は朝食付きプランでチェックアウトまでのんびり過ごしました。近隣のオフィシャルホテルは4、5軒利用していますがこちらは今回初めて宿泊しました。感想としては概ね満足ですが、他のホテルと比較して気になった点のみコメントします。 ［立地］ リゾートライン駅までのシャトルバスですが、帰りは隣のホテルと乗り合いで大変混み合います。こちらのホテルでの利用が初めてだったため同じバスで２つのホテルに周ることを知らず少々戸惑いました。 ［風呂］ 疲れていたので大浴場は利用せず部屋のお風呂入りました。洗い場付きバスルームなので子供も安心して1人で入らせることができます。しかし、残念ながらお掃除が行き届いていませんでした。 バスチェアに座って目に入る浴槽の継ぎ目やシャワーかけの裏、壁や床に黒カビのような汚れが目立ちます。あまりに気になったので使った後のタオルで拭くと簡単に落ちる汚れでした。年季が入った汚れではないため、部屋数も多く大変でしょうが十分チェックしていただきたいと思いました。 帰りにお掃除担当の方とすれ違いましたがとても感じ良く挨拶してくださいましたし、お部屋のアメニティや寝具周り等全体的に清潔感があっただけに、勿体無いと感じました。 ［設備］ 売店が遅くまで開いていてとても助かりました！
とても楽しく過ごせました。 知り合いと泊まりに来たのですが、ホテルの方が気を使ってくださり、急遽隣の部屋にしてもらい、快適に過ごせました。 ありがとうございました。
こちらのホテルは初めての宿泊でした。11/26から3名で２泊しました。感想として、ホテルマンのほとんどは最高の笑顔と対応でした。客室について椅子が１つしかないため、部屋での食事は、１人は椅子で2人はベッドか床に座って食事をするしかなく、大変不便でした。クローゼットが狭く、タビトラがかけられませんでした。大体のホテルは、宿泊者人数分のミネラルウォーターが常備されていますが、1本もありませんでした。浴室は洗い場があり、トイレと別で過ごしやすかったです。スタッフについて、11/26の夕方に館内のコンビニを利用しました。18時半頃会計をしようと、支払方法(何のPayが使えるか)をレジ前に確認しに行ったら、店員が無愛想に「そこは入り口なので並ばないでください」ときつく言われました。会計まで確認できず、とても嫌な気分になりました。もう2度と泊まりません。
朝ごはんがとっても美味しかったです。品数多くて、残念ながら全種類は食べられませんでした（笑） レストランの雰囲気もすごく良かったです。朝早かったからか、意外と並ばずに行けました。 駐車場がもう少し安かったらいいなぁと思いました。 （宿泊日の価格はディズニー駐車場と合わせるぐらいの．．．） また宿泊したいです。
スタッフさんがとても丁寧でどんな質問でも調べて下って助かりました。朝食ビュッフェはめちゃくちゃ種類が多くて美味しくて満足!! また泊まりたいです。