鍵が壊れていて部屋に入るのが30分以上遅れた。 何度もフロントとの往復をさせられて普通にだるかった。 最初に対応してくれた女性の方はすごく親身な方で良かったが、2番目に対応した男が無能。 一度目と同じ事象が起きているのにマスターキーすら持って来ず、そこからまた待ちの状態。 部屋交換の対応も遅い。何度フロントと往復すればいいのか、久々にホテルで不快になった。自分達の整備不良によるものではあるのに何もなし、より不快。まぁもうここに泊まらないからちょうどいいが、ホテルはただ安いだけそれだけ
家族でディズニーに行くのに予約しました。ホテル内はとても綺麗で従業員の方の対応も丁寧でした。館内はとても寒買ったのでもう少し暖かいと嬉しいです。 ラウンジが遅い時間まで利用できて、遊んで遅く帰ってきてもドリンクバーの利用やすぐ近くにコンビニがあるので夜食を食べられたりと便利です。 送迎のバスは、帰りのバスの便数が極端に少ないです。待っている間に他のホテルのバスは何便かきたり少し大きめのバスでしたが、こちらのホテルはパレード後のバスが少ないため、到着したバスにみんな群がり中も満員でした。もう少し便数を増やすべきと思います。
部屋の配置が独特で面白いと思いました。部屋着がバスローブタイプではなく着心地の良い上下別の物で大変好印象でした。バスローブタイプだと朝起きたと時はだけている可能性が多くあまり好きではありません。個人的に購入したいと思えました。スマートチェックインも初めてでしたが便利だと感じました。機会が有れば又、利用したいと思います。
夫婦2人でディズニーへ行くのに利用させていただきました。 お部屋は決してキレイとまでは言えません（築年数とかもありますからね）が、お風呂とトイレが別に分かれておりますし、シャワーだけ浴びるのであればお風呂のサイズも気になりません。 今回季節的にエアコンで暖房を入れないと寒かったので、乾燥対策で加湿空気清浄機を使用しようと思いましたが、タンクの一部に黒い汚れやフィルターに大量のカルキが付着しており真っ白でした。 フィルターなどは定期的にお手入れではなく交換も必要ではないかと思います。 しかし、フロントに連絡したらすぐに交換していただけたので、対応の早さに感謝しております。 ディズニーへのシャトルバスは決して多くはないですが、そこまで不便なく行くことができました。 またディズニーへ行く際には利用させてもらいます！
この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 客室備品の清掃が不足しており、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。事前の点検が行き届いておらずお手数をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより徹底した清掃・点検を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、アクセス面やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 この度の滞在に関しまして、お客様へ100％の満足度を提供できませんでしたが、以後頂きましたご意見、感想を真摯に受け止め、100％の満足度を提供出来ますようにスタッフ一同取り組んで参ります。 今回お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 支配人 尾道
この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 客室備品の清掃が不足しており、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。事前の点検が行き届いておらずお手数をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより徹底した清掃・点検を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、アクセス面やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 この度の滞在に関しまして、お客様へ100％の満足度を提供できませんでしたが、以後頂きましたご意見、感想を真摯に受け止め、100％の満足度を提供出来ますようにスタッフ一同取り組んで参ります。 今回お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 支配人 尾道
文句なしでした！
この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足いただけるご滞在となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともお客様に快適な空間をお届けできるよう努めて参ります。 今回お忙しいなかのご投稿、誠にありがとうございました。 また近隣にご用向きの際には、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 支配人 尾道
この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足いただけるご滞在となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともお客様に快適な空間をお届けできるよう努めて参ります。 今回お忙しいなかのご投稿、誠にありがとうございました。 また近隣にご用向きの際には、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 支配人 尾道