道後溫泉道後館旅館
評分和評語
- 認證住客5
11月30日に家族で宿泊させていただきました。 夕食の時に、高齢の父が意識がなくなり、救急車をよぶ事になり、ホテルの方に大変ご迷惑をおかけしてしまいました。幸いすぐに意識が戻り、救急車で運ばれることはありませんでしたが、ホテルの方の素早い対応と、心のこもった対応に、とても心強く、ありがたかったです。 道後館の方の対応に、とても感謝しております。宿泊させていただいて、本当によかったです。 ありがとうございました。
發布日：2024/12/3住宿回覆この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お父様の体調が急変された際、スタッフ一同が少しでもお力になれたこと大変光栄に存じます。お父様が無事に回復されたことを聞き、心から安堵いたしました。 緊急時においても、お客様とご家族のご安心を第一に考え、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。そのようなご評価をいただけたことは、私共の励みでございます。 これからもお客様が安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。 また寒さが一段と厳しくなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 道後舘フロント課
住宿回覆この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お父様の体調が急変された際、スタッフ一同が少しでもお力になれたこと大変光栄に存じます。お父様が無事に回復されたことを聞き、心から安堵いたしました。 緊急時においても、お客様とご家族のご安心を第一に考え、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。そのようなご評価をいただけたことは、私共の励みでございます。 これからもお客様が安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。 また寒さが一段と厳しくなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 道後舘フロント課
發布日： 2024/12/5 - 認證住客|日本|年齡：70-79 歲|親子共遊5
11月末日宿泊しました、松山から伊予鉄道これ路面電車でした良いですね、道後温泉駅から近く部屋は露天ぶろ付きで最高です。ただし雨模様でしとしと雨の中の露天風呂もそれなりの風情があり貴重な体験でした、料理板長のこだわりが器、料理満載、見ても楽しめます、特に釜めしでの鯛飯は部屋で炊き上げるこだわり、美味しかった、冷酒も地酒を堪能しました、食事も最初は混んでいる状況だったので飲み物がちょっと遅かったのがサービスの-1点です他のことは申し分なく大満足ですありがとうございました。
發布日：2024/11/30住宿回覆この度は、道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お料理や温泉、また露天風呂でのひとときをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 またご夕食での鯛飯をおいしく召し上がっていただけたこと、そして地酒もお楽しみいただけたことにスタッフ一同、喜びを感じております。 しかしながら、お飲み物のご提供が遅れたことにつきましては大変失礼いたしました。今後ともこのようなことのないようサービスの向上に努めてまいります。 雨の中での露天風呂も貴重な体験としてお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。道後舘ならではの風情を感じていただけたのであれば、私たちにとっても大変光栄でございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスの提供を目指して、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 道後舘フロント課
住宿回覆この度は、道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お料理や温泉、また露天風呂でのひとときをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 またご夕食での鯛飯をおいしく召し上がっていただけたこと、そして地酒もお楽しみいただけたことにスタッフ一同、喜びを感じております。 しかしながら、お飲み物のご提供が遅れたことにつきましては大変失礼いたしました。今後ともこのようなことのないようサービスの向上に努めてまいります。 雨の中での露天風呂も貴重な体験としてお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。道後舘ならではの風情を感じていただけたのであれば、私たちにとっても大変光栄でございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスの提供を目指して、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 道後舘フロント課
發布日： 2024/12/3 - 認證住客4
尚無評語
發布日：2024/11/19 - 認證住客|日本|年齡：20-29 歲|朋友5
友人と1泊2日で利用しました。 今回の1日曜ごとに宿を変えての旅行でしたが、こちらが1番素敵でした。お部屋は少し古い感じがしましたが、ご飯は個室に分かれており、温泉も素敵でした。 また機会があれば利用したいと思います。
發布日：2024/11/17住宿回覆この度は道後舘にお越しくださり誠にありがとうございます。 コメント冒頭より「こちらが1番素敵でした」とのお言葉が拝見でき、大変嬉しく存じます。 当館自慢のお料理はいかがでしたでしょうか。季節替りの献立となっておりますので是非また違った季節のお料理もお試いただきたく存じます。 また道後温泉までお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 道後舘フロント課
住宿回覆この度は道後舘にお越しくださり誠にありがとうございます。 コメント冒頭より「こちらが1番素敵でした」とのお言葉が拝見でき、大変嬉しく存じます。 当館自慢のお料理はいかがでしたでしょうか。季節替りの献立となっておりますので是非また違った季節のお料理もお試いただきたく存じます。 また道後温泉までお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 道後舘フロント課
發布日： 2024/11/19 - 認證住客5
部屋がリニューアルされて広く綺麗な環境で大変使いやすかったです。 又、道後の中心に近く街中を満喫しました。
發布日：2024/11/13住宿回覆この度は道後舘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアルした和モダンツインの客室にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 また、館内のみならず道後の街もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 ノリッサ8190様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 道後舘フロント課
住宿回覆この度は道後舘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアルした和モダンツインの客室にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 また、館内のみならず道後の街もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 ノリッサ8190様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 道後舘フロント課
發布日： 2024/11/16 - …125 則評論中的 1 - 5 則
