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道後溫泉椿館

5-32 Dogo Sagidanicho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0836

評分和評語

4.6
很棒
來自真實住客的 549 則評語
地點4.6
設施與設備4.3
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.5
浴缸4.3
餐食4.5
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    202404に、8名4部屋で利用させていただきましたが、お部屋もゆったりした畳部屋にツインベット、また、お料理もバイキングではありましたが、彩り鮮やかで十分満足できました。道後温泉駅にも近く(徒歩10分弱)、朝出発前に歩いて道後温泉を代表する道後温泉本館や道後温泉駅まで散策し、道後温泉本館の建物(改修中でした)や、からくり時計など拝見して満足のいく道後温泉泊でした。スタッフさんの対応(お出迎え等)にも感謝です。ありがとうございました。

    發布日:2024/4/17
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    5

    部屋の広さ、食事、サービス等満足です。 次回も利用させて頂きます。

    發布日:2024/4/14
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
  3. 認證住客
    5

    スタッフの皆さんの笑顔に癒されました。 ホテルの立地もとてもよく外の風呂に出かける際にタオルと石鹸が入っている可愛いかごを貸していただけるのでとても助かりました。 部屋もとても清潔で掃除も行き届き気持ちよくくつろぐことができました。 食事はバイキングでしたが内容も工夫が見えて満足でした。 お風呂は特別広いわけではありませんがシャワースペースが多いので、ゆっくり使えて大変便利だと感じました。また是非利用させていただきたいお宿です。

    發布日:2024/4/12
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  4. えれこーど
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    其他
    4

    4月6日〜7日宿泊しました。チェックイン時の対応は普通、説明もわかりやすく戸惑うことはありませんでした。部屋はベッドの部屋を選びましたが室内は綺麗でよかったです。部屋からの眺めは今一つでした。テーブルに置いてあった座布団のようなものですが、正直座りにくかった。椅子をもう一つ置いてほしいと感じました。風呂は室内と露天、感覚では露天のほうが湯の温度が低くかんじました、外が寒かったので露天風呂のほうの温度を少し高めにしてほしかった、結構さむがっている方も見えました。食事は夜も朝も大変おいしかったです。特に朝食バイキングは種類も豊富で、地元の名物も多くよかったと思います。チェックアウトも混むことなくスムーズにできました。総じてとてもいいサービスだったと思います。最後にアンケートにも書きましたが、マスクの着用についてはもうそろそ見直す時期なのでは?大手のリゾートなどではもうかなり前から自由化されています。客もおおむねつけていません。アンケートに「笑顔」はどうでしたか?とありましたが、マスクの下でどうなっていたのかわかりません。サービス業では本来つけないほうがいいと思います。ぜひ次回は素顔で接客いただきたいです。

    發布日:2024/4/8
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食5
  5. 認證住客
    5

    過剰ではなく、適度なサービスと超豪華なお部屋、そして美味しくて且つとてもよく考えられた料理がたくさんならぶブッフェに大満足でした。 家族3人での松山旅行でしたが、お陰様で最高の思い出となりました。道後温泉にも近く、17時チェックインで19時食事で、その間に歩いて足湯やいくつかの観光スポットを巡る事も出来るという立地の良さ。 お風呂がついているお部屋だったので、夜は大浴場、朝部屋風呂で利用させて頂きましたが、早起きして道後温泉本館に行くのも良いと思います。 松山・道後自体の観光地として洗練されていると感じました。再度訪れる際は椿館さんを是非利用したいと思っています。 > 椿館さま 間違ってバスタオルを持って帰ってしまったので、宅配便でお返しさせて頂きます。

    發布日:2024/4/7
    住宿回覆

    この度は、数ある道後の宿の中より当ホテル椿館をお選び頂き、誠にありがとうございました。 従業員の対応や岩風呂付の特別室、またお食事のバイキングにつきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。さらには多方面に目を向けてくださり、ALL5という高評価を頂戴し、恐縮ながらも大変感激しております。 ご家族でのご旅行であったとのことで、道後の商店街や足湯等も巡られましたようで、当館を含めまして道後を心ゆくまでご満喫いただき大変嬉しく存じます。 そして、バスタオルをお送り頂き誠にありがとうございました。また、お菓子まで頂戴致しまして、温かいお心遣いに深く感謝申し上げます。 道後温泉本館に関しまして、今年の7月には全館営業再開が決定しております。その際には新たな景色や雰囲気をお楽しみいただける事と思いますので、ぜひ松山・道後への再訪もご検討いただけましたら幸いでございます。 この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださりありがとうございました。 是非、またのご来館を一同お待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、数ある道後の宿の中より当ホテル椿館をお選び頂き、誠にありがとうございました。 従業員の対応や岩風呂付の特別室、またお食事のバイキングにつきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。さらには多方面に目を向けてくださり、ALL5という高評価を頂戴し、恐縮ながらも大変感激しております。 ご家族でのご旅行であったとのことで、道後の商店街や足湯等も巡られましたようで、当館を含めまして道後を心ゆくまでご満喫いただき大変嬉しく存じます。 そして、バスタオルをお送り頂き誠にありがとうございました。また、お菓子まで頂戴致しまして、温かいお心遣いに深く感謝申し上げます。 道後温泉本館に関しまして、今年の7月には全館営業再開が決定しております。その際には新たな景色や雰囲気をお楽しみいただける事と思いますので、ぜひ松山・道後への再訪もご検討いただけましたら幸いでございます。 この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださりありがとうございました。 是非、またのご来館を一同お待ち申し上げております。

    發布日: 2024/4/9
  6. 549 則評論中的 1 - 5