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原鶴溫泉泰泉閣

20 Hakishiwa, Asakura-shi, Fukuoka, 838-1521

評分和評語

4.1
Very Good
來自真實住客的 98 則評語
地點3.9
設施與設備3.5
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.8
浴缸4.2
餐食4.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    4
    發布日:2022/8/20
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2022/8/18

    家族旅行で利用しました。 川沿いの景色が望める場所で展望が良かったです。 ただ、宿泊当日はとても雨がひどい日で、貸切露天風呂が利用できなかったことが残念でした。 アメニティもシャンプー・リンス・ボディソープのみでした。雅の湯(女性専用風呂)にはシャンプーはたくさんの種類があって嬉しかったのですが、洗顔やメイク落としなどはなく、あればもっと嬉しかったなと思います。 自販機の飲み物が売り切ればかりで飲みたい物が飲めず、少し残念でした。 スタッフには外国人の方が多かったですが、皆さんとてもにこやかで優しく、子供たちにも優しく接してくださって嬉しかったです。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
  3. ぶるーないる
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/8/9

    泰泉閣の夕食は本当に美味しいです。鮎の塩焼きも絶品。 いつも、夏場に子供達のレジャーとして、プール利用を当てにして利用しています。 25mブールをゆったり利用できるので、最高です。 もちろん温泉の泉質も柔らかく気持ちいいです。 建物の構造上、エレベーターの乗換や通路の動線が煩雑だけど、許容範囲です。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/7/19

    ごはんがとても美味しいです。夕御飯も朝ごはんも美味しかった。お風呂もトロ湯だし、色々あるので人の数も気になりません。プールもあって楽しめました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お食事の方を大変ご満足頂けたようで、調理スタッフも喜んでおります。プロの調理人が作っております和食ならではの料理内容と味わいを感じて頂けたら嬉しく存じます。 温泉の方もゆっくり浸かって頂けたようで、良かったです。また現在屋外プールも開放しておりまして、そちらも楽しんで頂けたとのこと。 当宿での出来事がご家族様皆様の楽しい思い出になれば幸いです。 これからもお客様に喜ばれるおもてなしができるように、日々精進致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    發布日: 2022/7/23
  5. happy1.2.9
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/7/19

    素敵な離れでしたが空気清浄機が埃かぶっていて残念でした。 部屋風呂は最高です。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 離れ家紅塵庵でのご滞在でございましたが、空気清浄機の点検不足で不備がありまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも注意しまして、対応致します。ご指摘ありがとうございます。 こちらのお部屋のお風呂は温泉でございまして、きっと泉質の良さを実感頂けたことと存じます。 温泉で日頃のお疲れを癒して頂けたら幸いです。 これからもお客様にくつろぎのお時間をお過ごしいたけるように、一所懸命精進致します。 今後とも私ども泰泉閣をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    發布日: 2022/7/23
  6. ちゃめ0122
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    朋友
    3
    發布日:2022/7/15

    チェックイン時のフロントの対応がすごく雑。 部屋に案内してくれたのが外国人の方だったが、館内の説明が声が小さくあまり何を言ってるかわからなかった。露天風呂も周りを壁に囲まれてるので景色は見えないし、風の通りもないから長風呂はできない

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご遠方より当宿へ足を運んで頂けましたこと、心より感謝致します。 しかしながら、接客スタッフについて、配慮が足りず、教育指導不足を感じ情けなく思っております。誠に申し訳ございませんでした。 露天風呂(かっぱの湯)についてのご意見もありがとうございます。立地上造りを変更はできせんが、原鶴温泉の泉質の良さを感じて頂けましたら幸いです。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一所懸命努める所存です。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    發布日: 2022/7/18
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/7/11

    7月10日に妊娠中の妻と2歳の息子と宿泊させて頂きました。 他の方も書かれている通り建物自体は古いですが、部屋は綺麗にされており、今回離れを利用しましたがとても広く満足しました。 料理に関しては妊娠中の妻に合わせて生物やアルコール、アレルギーのメニューを臨機応変に変更して頂き、変更後の内容もとても満足できるものでした。 部屋食だったためコロナの心配もいらず、小さい子連れにはとても助かりました。 温泉も家族風呂、大浴場と両方利用しましたが、泉質が良く、特にジャングル風呂は子どもも楽しんで入浴することができました。 スタッフの対応も非常に良く、トラブルにも真摯に対応して頂き、こちらが恐縮する程でした。 スタッフの方へ この度はとても良い思い出を作っていただきありがとうございました! コロナで大変かとは思いますが、子どもが無事産まれたらまた利用させて下さい。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、当スタッフ対しまして、温かいメッセージも頂戴し、良い思い出ができたとのお言葉に感銘を受け、本当に嬉しく拝読させて頂きました。 今回日本庭園の見える離れ家でのご滞在ということで、自然に囲まれたなかゆったりお過ごし頂けて大変良かったです。しなしながら、自然のなかということもあって、ご滞在中突然のトラブルがございまして、こちらの方こそ、お客様の優しさに助けられて恐縮に存じます。 そんな中ではございましたが、ご家族で楽しいひとときをお風呂やまたお食事で楽しまれたご様子で大変良かったです。特に部屋食ということで、気兼ねなくお食事をゆっくり召し上がって頂けたらと存じます。お食事の内容について、アレルギーなどできる限り対応しておりますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。 元気な赤ちゃんが無事産まれますことを心から願っております。 ぜひまたご家族揃って足を運んで下さることを楽しみにお待ちしております。 それまでに当宿いい進化ができるよう、スタッフ一丸となって一所懸命取り組んで参ります。 ご投稿ありがとうござました。

    發布日: 2022/7/13
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/7/4

    7/2から妹、姪と一泊しました。部屋も広く快適に過ごせました。バスタオルやタオルは部屋に用意してあるものを持っていかねばならず、浴場にもタオルはなかったため、翌朝の入浴時までに部屋でタオルを乾かさないといけなかったのは不便でした。申し出れば新しいタオルはもらえたのかな? スタッフのかたも感じがよく、ロビーも綺麗で七夕飾りもあり、短冊をつるしてきました。このお値段ならまた利用したいと思います。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当宿で快適にお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく感謝申し上げます。 お風呂のタオルにつきまして、ご不便おかけするかとは存じますが、現在は大浴場へ行く際にお部屋のものを持って頂きくようお願いしております。ご理解いただけたら幸いに存じます。 七夕の短冊も書いていただいたとのことで、ご参加ありがとうございます。こちらは当宿からほど近い若宮八幡宮へ奉納致します。 スタッフについて好感をもって頂けたようで、これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ教育にも努めて参ります。 また機会がございました際には是非当宿自慢のお食事も召し上がって頂けたらと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    發布日: 2022/7/13
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2022/7/3

    期待しすぎた面がありましたが、古びた温泉宿です。掃除はもう少し頑張ってもらいたいです。 深夜近くのお風呂は貸し切り状態で最高でした。 朝ご飯はヘルシーな感じです。肉食の私には質素に感じました。 今回、避密の旅でコスパはとても良かったです。 お世話になりました。 機会があれば、また行きたいです。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のご期待には添えられていない部分があったようですが、また行きたいと言っていただけましたこと、大変恐縮に存じます。 新しい建物ではございませんので、ご不便等かける部分もあったかと思いますが、清掃も再度見直すよう努めて参ります。 大浴場について、時間帯によってはわりとお客様の人数が少ない場合あるようで、温泉ならではの空間ですこしでもリフレッシュになりましたら幸いです。 朝食のご意見もありがとうございます。参考に致します。 またもし機会がありましたら、ぜひ次回は夕食の会席料理も楽しんで頂けたらと存じます。 これからもお客様にいいお時間をお過ごしいただけるよう、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    發布日: 2022/7/4
  10. タロヒのマー
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2022/7/1

    出張時に利用させていただいてます。一日の疲れが吹き飛ぶ、最高の温泉だと毎度感動しております。部屋の要望も毎度対応いただいており、とても気持ち良く、心身ともリラックスできています。出張の都度お世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4