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博多新大谷飯店

1-1-2 Watanabe-dori, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0004

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 276 則評語
地點4.3
設施與設備4.3
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.3
浴缸3.9
餐食4.3
最近期
  1. 認證住客
    5

    一流のホテルに相応しい対応をしていただきました。 また利用したいと思います。

    發布日:2025/4/22
    住宿回覆

    この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄でございます。これまで培ってきたおもてなしの心を大切にいたしまして、ニューオータニの名に恥じないよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 ご滞在中にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄でございます。これまで培ってきたおもてなしの心を大切にいたしまして、ニューオータニの名に恥じないよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 ご滞在中にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/4/23
  2. 認證住客
    5

    福岡ドームでのライブ鑑賞のために宿泊しました。 朝、荷物を預けて出発。チェックインは遅い時間になりましたが、何のストレスもありませんでした。 安心して宿泊できるホテルです。

    發布日:2025/4/20
    住宿回覆

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「安心して宿泊できる」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。 お客様のご期待に沿えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同今後も精進してまいります。 次回機会がございましたら、また当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「安心して宿泊できる」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。 お客様のご期待に沿えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同今後も精進してまいります。 次回機会がございましたら、また当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/4/23
  3. 認證住客
    5

    4月17日(木)に宿泊しました。 駅近徒歩1分、福岡空港、博多駅ともにアクセス最高 お部屋までアップグレードしていただき大満足でした。 ホスピタリティにも感謝です。 またぜひリピートしたいホテルでした。

    發布日:2025/4/19
    住宿回覆

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。 すべての項目において高い評価を賜り、スタッフ一同、大変光栄に存じます。ホテルに従事する者として、何よりの励みとなります。 これからも快適なご滞在を提供できますよう、基本理念である「お役に立つ、喜んでいただく、楽しんでいただく、寛いでいただく」を胸に、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。 すべての項目において高い評価を賜り、スタッフ一同、大変光栄に存じます。ホテルに従事する者として、何よりの励みとなります。 これからも快適なご滞在を提供できますよう、基本理念である「お役に立つ、喜んでいただく、楽しんでいただく、寛いでいただく」を胸に、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/4/23
  4. 認證住客
    5

    エレベーターより遠いお部屋でしたが、直ぐ近くの部屋に変更してくださり助かりました。膝手術して間もなかったので、良かったです。 心使いに感謝です。

    發布日:2025/4/19
    住宿回覆

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様からのお褒めの言葉は、ホテルに従事する者として、何よりの励みとなります。 今後とも快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。 ご滞在中お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様からのお褒めの言葉は、ホテルに従事する者として、何よりの励みとなります。 今後とも快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。 ご滞在中お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/4/23
  5. 認證住客
    4

    いいホテルであるフロントの対応はとても良い。ロビーでお立ちの方にお愛想があれば。部屋がいいのでまた宿泊してみたい。今回1階の昼のレストラン利用で13時30分会計時非常に不愉快であった。5分程度理由なく待たされ他のスタッフがいたにも関わらず無視。お持ち下さいの一言があれば客は不愉快に感じないはず。(客に背を向けて電話していた。)朝は和食を選んだ。

    發布日:2025/4/8
    住宿回覆

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中におきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、先ずもってお詫び申し上げます。 お客様に寄り添ったご対応ができず、大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、指導、教育を行い満足いただけるご滞在を提供できますよう精進してまいります。 ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しをお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中におきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、先ずもってお詫び申し上げます。 お客様に寄り添ったご対応ができず、大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、指導、教育を行い満足いただけるご滞在を提供できますよう精進してまいります。 ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しをお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/4/9
  6. 276 則評論中的 1 - 5