11月22日に宿泊しました。予約時、間違って喫煙のお部屋を選んでしまっていましたが、お部屋に入ってもタバコの匂いは全く気にならずとても快適にすごせました。 フロントの方の応対も丁寧でとても良かったです。
立地、部屋ともにとても良かったです。 2泊3日の場合、2泊目に室内清掃があるともっと良かったです。
この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂きありがとうございます。 立地は当ホテルの長所のひとつで、中洲にも天神にも近く、地下鉄の駅も5分程度でございます。お出かけできましたでしょうか。 清掃に関してもお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。当ホテルは基本2日に1回の清掃をお願いしております。 清掃に入らない日は新しいリネン類をドアノブにかけております。 ご不便なく快適に過ごしていただけていれば幸いです。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 西鉄イン福岡 中富
駅から近くて便利でした。 トリプルのベッドが全て同じサイズで、テレビでYouTubeなど見れるので、友人と楽しい時間が過ごせました。 チェックイン時、3階の低層階と分かりガッカリしながらも部屋に入り、窓を開けた瞬間さらに追い討ちをかけてガッカリしました。屋根の上というか整備されてない地面みたいなのと、向かいにある古いビルしか見えず、景色なんて残念しか無かった。気を取り直して洗面台に入って見ると、洗面台も茶色いシミが広がってるように見える汚いし、壁は傷だらけでこんなホテル初めてで驚きました。ドライヤーも楽天サイトで載っていたものより全然小さい古いもので、ベットの写真以外は全然違いました。観光業界全体的に価格がものすごく上がっていて、決して安くは無い宿泊費だったのに、騙されました。 以前別のソラリア西鉄ホテルに宿泊した時とこんなのにも違うのかと思いました。 他の方のクチコミにも洗面台指摘されていて、対応するとコメント返しているにも関わらず何も変わっていなかったという事でした。 立地だけがいいホテルでした。 友達にも申し訳なかったです。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 洗面台含め順次修繕しているものの追いついておらずご迷惑をお掛け致しました。 建物自体は年数を重ねておりますが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様にリニューアルなど対応を重ねております。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン福岡 干場