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博多站世紀藝術飯店

5-15 Hakataeki Chuogai, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0012

評分和評語

4
超好
來自真實住客的 83 則評語
地點4.7
設施與設備3.6
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度3.8
浴缸3.3
餐食3.5
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨行
    4

    駅近でとても良かったのですが、お風呂のシャワーカーテンの臭いがとても気になりました。

    發布日:2024/8/27
    住宿回覆

    この度は、ホテルセンチュリーアートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋のシャワーカーテンでございますが、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 早急に清掃スタッフに報告し、新しいシャワーカーテンの物と交換しておきます。 空室がございましたら、お部屋を変える事も可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 これからも、お客様のご意見を参考に、より快適なお時間と空間をご提供出来ます様に業務に努めて参ります。 恐縮でございますが、今後共ホテルセンチュリーアートをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    住宿回覆

    この度は、ホテルセンチュリーアートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋のシャワーカーテンでございますが、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 早急に清掃スタッフに報告し、新しいシャワーカーテンの物と交換しておきます。 空室がございましたら、お部屋を変える事も可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 これからも、お客様のご意見を参考に、より快適なお時間と空間をご提供出来ます様に業務に努めて参ります。 恐縮でございますが、今後共ホテルセンチュリーアートをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中

    發布日: 2024/8/31
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    4

    出張で宿泊には十分。デスクと椅子を必須の方なら部屋で仕事出来ます。Wi-Fiも完備です。福岡でコスパ高くありがたいホテルでした。

    發布日:2024/8/24
    住宿回覆

    この度は、ホテルセンチュリーアートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお仕事にも支障なくお過ごし出来ましたご様子を拝見させて頂きました。 これからも、お客様のご意見を参考に、価格以上のご期待にお応えしていけれます様に業務に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、ホテルセンチュリーアートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお仕事にも支障なくお過ごし出来ましたご様子を拝見させて頂きました。 これからも、お客様のご意見を参考に、価格以上のご期待にお応えしていけれます様に業務に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中

    發布日: 2024/8/31
  3. 認證住客
    4

    出張で宿泊には十分。デスクと椅子を必須の方なら部屋で仕事出来ます。Wi-Fiも完備です。

    發布日:2024/8/24
    住宿回覆

    この度は、ホテルセンチュリーアートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は支障なくお過ごし出来ましたご様子を拝見させて頂きました。 これからも、お客様のご意見を参考に、より快適なお時間と空間をご提供出来ます様に業務に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、ホテルセンチュリーアートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は支障なくお過ごし出来ましたご様子を拝見させて頂きました。 これからも、お客様のご意見を参考に、より快適なお時間と空間をご提供出来ます様に業務に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中

    發布日: 2024/8/31
  4. 認證住客
    4

    朝食時のホールスタッフの対応が酷すぎる。挨拶なし、キレながらの接客態度。朝から不快だった。

    發布日:2024/8/24
    住宿回覆

    この度は、ホテルセンチュリーアートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 早速、レストラン責任者、朝食スタッフに報告し、二度と同じ事がないように厳重注意致しました。 接客サービス業として恥ずかしく思い、深く反省しております。 これからも、何かございましたら、ご指導の程、お願い申し上げます。 恐縮でございますが、今後共ホテルセンチュリーアートをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食1
    住宿回覆

    この度は、ホテルセンチュリーアートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 早速、レストラン責任者、朝食スタッフに報告し、二度と同じ事がないように厳重注意致しました。 接客サービス業として恥ずかしく思い、深く反省しております。 これからも、何かございましたら、ご指導の程、お願い申し上げます。 恐縮でございますが、今後共ホテルセンチュリーアートをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中

    發布日: 2024/8/31
  5. 認證住客
    4

    久しぶりに両親と福岡へ1人に200円ホテル税がかかるの分からなかった。予約した金額と違うのでフロントの方に聞いたら、裏から態度悪そうな愛想ない女出てきて初日、最悪だわ!

    發布日:2024/8/15
    住宿回覆

    この度は、ホテルセンチュリーアートをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 私共の接客姿勢でご不快の念をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 お客様のお言葉を真摯に受け止めて反省し、今後にいかして参りたいと存じます。 これからも、お客様のご意見を参考に、より快適なお時間と空間をご提供出来ます様に業務に努めて参ります。 恐縮でございますが、今後共ホテルセンチュリーアートをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は、ホテルセンチュリーアートをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間でご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 私共の接客姿勢でご不快の念をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 お客様のお言葉を真摯に受け止めて反省し、今後にいかして参りたいと存じます。 これからも、お客様のご意見を参考に、より快適なお時間と空間をご提供出来ます様に業務に努めて参ります。 恐縮でございますが、今後共ホテルセンチュリーアートをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中

    發布日: 2024/8/20
  6. 83 則評論中的 1 - 5