駅から近くて大変わかりやすく、隣に有料の駐車場があるので便利です 部屋も綺麗でゆっくり休めました
おまかせでツインでした。 ユニットバスが広く、とても満足しています! おすすめします!
チェックイン少し前に着いたが、外が暑くてロービーで待っていた時の対応もとても良かった
今回は、博多周辺ホテルの開拓を、してみたいと思い値段も高めに設定して検索しました。 ①1人で宿泊しました。 ②ファミリースイートを予約し、期待に胸いっぱいでした。 ③部屋は広かったです。 ④Wi-Fiの接続はとっても遅いです。 ⑤部屋の棚が埃まみれで、物を置くことすら躊躇いました。 ⑥マッサージチェアがついてましたが、使用感がひどく、、、タオルを置いておそるおそる使用しました。年季が入りすぎですね。 ⑦夜、電気が見えず常備灯を、使用しましたが、全く付かず暗闇の中トイレまでいきました。→これは、至急直した方がいいですよ。 ⑧卓上鏡は、女性の化粧跡がひどくて、使えませんでした。 ⑨ファミリースイートなので、子供連れが多いと思いますが、少しは衛生であり、子供連れて行くには厳しそうだなと思いました。 老舗のホテルだと思いますので、これからの改善に期待します。
全体的には満足ですが シャワーの水圧が低すぎです。
この度はサットンホテル博多シティをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見までいただきまして重ねて感謝申し上げます。 しかしながらシャワーの水圧が弱いがため、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今すぐ改善とは行きませんが、設備の問題は今後の運営の課題とさせていただきたく存じます。 今後もお客様からのお声を頂きながらサービス向上に努めて参ります。またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 次回またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はサットンホテル博多シティをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見までいただきまして重ねて感謝申し上げます。 しかしながらシャワーの水圧が弱いがため、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今すぐ改善とは行きませんが、設備の問題は今後の運営の課題とさせていただきたく存じます。 今後もお客様からのお声を頂きながらサービス向上に努めて参ります。またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 次回またのお越しを心よりお待ち申し上げております。