クルマで行くには良いところ、周辺に飲食店多く便利。街中行くには駅まで歩いて行くが、コスパよし!
他のホテルチェーンのように、大浴場の使用時刻をもう少し遅くまでにしてもらえたら嬉しいですが難しいのでしょうか?
お客様へ この度は数ある施設の中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました 感謝申し上げます ご指摘の大浴場ご利用時間の件でございますが同業他社様の例などもご参考にさせていただきつつこれからの検討課題にさせて頂ければと考えております 貴重なご意見をありがとうございました まだまだ寒さが続きますがどうぞ御身体ご自愛くださいませ またのお越しを心よりお待ち申し上げております この度はご利用いただきまして大ありがとうございました 福岡リーセントホテル フロント係 池松裕明
*和室に泊まる方注意 TVつけていても音がうるさく、ドアを思い切り閉める、壁を叩くような音が不定期、強弱であり。 夜中の2時でも収まらず、4時頃フロントへ眠れない旨、部屋に来て音を聞いてもらう事に。 人がたてている音ではなさげ。という事で朝方設備担当の者が出勤次第部屋に来る。とのこと。 朝方担当者が現れ、強風による設備の不具合。 別の部屋にうつれなかったんですか?満室だったのかな?と 原因はわかったが、その事について何か対応することもなく。 チェックアウトするまで音を聞き続ける事に。 その日の天候にもよるのかもしれませんが、音に敏感な方はこの部屋はオススメしません。
お客様へ 先日は数ある施設の中から当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました またその際設備の不具合等でお客様には大変ご迷惑・不快なお気持ちにさせましたこと、お詫び申し上げます 大変申し訳ございませんでした 設備につきましては平素の点検等で早急な改善処置を行ってまいる所存でございます また住環境についても些少でも防音・消音が可能なアイテムを整備するなど改善を図ってまいります 折角のご旅行でご気分を害されました事、改めてお詫び申し上げます 今後は皆様に気持ちよくお使いいただける施設造りを目指してスタッフ一同精進してまいります 貴重なご意見誠にありがとうございました まだまだ寒さ厳しい折りですがどうぞ皆さま御身体ご自愛くださいませ またのお越しをスタッフ一同心よりおまち申し上げております 福岡リーセントホテル フロント係 池松裕明