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博多綠色飯店分館

4-32 Hakataeki Chuogai, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0012

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 345 則評語
地點4.8
設施與設備4
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.4
浴缸3.8
餐食3.8
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    4

    11/26に宿泊しました 部屋も綺麗だし1人で泊まるには充分なお部屋でしたが 1つ残念な事は 冷蔵庫の中に飲みかけのお水がそのまま入っていました

    發布日:2024/11/28
    住宿回覆

    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、さらにお部屋の清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。しかしながら、冷蔵庫内に飲みかけのお水が残っていた件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適なご滞在を提供することが私どもの責務であるにもかかわらず、このような不手際をおかしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃手順の見直しおよび確認作業の徹底を行い、従業員一同再発防止に努めております。今後は、同様の事態が再発しないよう、さらに厳格なチェック体制を整え、細部にまで配慮いたします。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に繋げてまいります。 この度は、ご宿泊いただいた上にお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 再度お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント サンジブ

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、さらにお部屋の清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。しかしながら、冷蔵庫内に飲みかけのお水が残っていた件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適なご滞在を提供することが私どもの責務であるにもかかわらず、このような不手際をおかしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃手順の見直しおよび確認作業の徹底を行い、従業員一同再発防止に努めております。今後は、同様の事態が再発しないよう、さらに厳格なチェック体制を整え、細部にまで配慮いたします。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に繋げてまいります。 この度は、ご宿泊いただいた上にお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 再度お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント サンジブ

    發布日: 2024/11/28
  2. 認證住客
    5

    博多駅の隣で、とにかく立地が最高でした!なのにリーズナブルに宿泊できたので良かったです。お部屋も清潔感がありました。スタッフの方々も親切丁寧に対応してくださりました。ライブ参戦のため宿泊させていただきましたが、エレベーター前に、その日のライブ会場までのアクセスなどについての掲示物があり、細かい気遣いが嬉しかったです。 福岡に来たらまたぜひ利用したいです!

    發布日:2024/11/19
    住宿回覆

    こんばんは、博多グリーンホテルアネックスでございます。この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が満足いただけたようで、スタッフ一同、大変喜んでおります。お客様に喜んでいただけるように、お部屋の丁寧な清掃はもちろん、お客様のコミュニケーションを大切に心がけております。また、エレベーター前には、県外から来られるお客様のお役に立てるようにと、ライブ案内を掲示することがあります。会場までのアクセスや、ライブの開場時間などを記載しております。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。フロント窪井

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    こんばんは、博多グリーンホテルアネックスでございます。この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が満足いただけたようで、スタッフ一同、大変喜んでおります。お客様に喜んでいただけるように、お部屋の丁寧な清掃はもちろん、お客様のコミュニケーションを大切に心がけております。また、エレベーター前には、県外から来られるお客様のお役に立てるようにと、ライブ案内を掲示することがあります。会場までのアクセスや、ライブの開場時間などを記載しております。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。フロント窪井

    發布日: 2024/11/20
  3. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/11/10
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
  4. 認證住客
    5

    海外から来る友人に福岡を案内したく、利便性の高いこちらのホテルを選びました。 結果、大満足でした。 お部屋は綺麗に整頓されており、何がどこにあるのか一目瞭然でよかったです。他ホテルでアメニティ類の場所がわかりにくいところもあるので、、 清掃スタッフさんも廊下で会えば毎回元気よく挨拶してくださり、非常に気持ちよかったです。 チェックアウト時の女性スタッフや夜間の警備さん?も笑顔が素敵でまた次回も利用したいなと思いました。 お値段以上の価値があると思います。

    發布日:2024/11/7
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 「フロントの方や清掃スタッフや夜間の警備さんが親切で元気良く挨拶」「すごく良かった」とのお言葉を頂き大変嬉しく口コミを拝見させていただきました。 接客業をしている私どもにとって大変励みになるお言葉でございます。 福岡のホテルと言えば博多グリーンホテルだと思っていただけるよう、これからもお客様の心に残る接客を心掛けてまいります。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております フロント タパ

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食3
    住宿回覆

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 「フロントの方や清掃スタッフや夜間の警備さんが親切で元気良く挨拶」「すごく良かった」とのお言葉を頂き大変嬉しく口コミを拝見させていただきました。 接客業をしている私どもにとって大変励みになるお言葉でございます。 福岡のホテルと言えば博多グリーンホテルだと思っていただけるよう、これからもお客様の心に残る接客を心掛けてまいります。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております フロント タパ

    發布日: 2024/11/7
  5. 認證住客
    4

    快適に過ごせました。

    發布日:2024/11/7
    住宿回覆

    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは博多駅から徒歩1,2分の場所に位置している為、立地面でも大変ご好評いただいております。 ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ出来たことが伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント タパ

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは博多駅から徒歩1,2分の場所に位置している為、立地面でも大変ご好評いただいております。 ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ出来たことが伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント タパ

    發布日: 2024/11/7
  6. 345 則評論中的 1 - 5