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博多總統飯店

1-23-5 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 222 則評語
地點4.2
設施與設備4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度3.9
浴缸3.6
餐食4.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    ベッド横のライトが思ったより明るかったが消し方が分からず lol 早割で安く泊まれたので大満足! 駅からも近く(1度場所を覚えると地下道も近くまであり便利)部屋も綺麗でリピ確定です。 荷物も朝早くから快く預かっていただけました。 また、チェックアウトも11時なので、朝から近くの福岡大仏やお寺などの散策も荷物を置いて行くことができました。

    發布日:2024/5/20
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
  2. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/5/19
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  3. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/5/16
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  4. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/5/16
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  5. 認證住客
    2

    0歳、3歳の子連れ旅行で利用させて頂きました。 小上がりの部屋を選んだのですが、子どもがうろちょろするので、靴を脱いで過ごせる環境はとても良かったです。また、ベッドマットも簡単に動かせるので、子どもが落ちる心配もなく、また、ベットマットもある程度固さがあるので0歳でも安全に眠ることが出来ました。玄関やユニットバスのスペースは少し狭いなと感じましたが、特に困ることはありませんでした。 ただ、衛生面ではちょっと…ちゃんと掃除をされているのか疑問に思うレベルで不潔さを感じました。部屋、ユニットバス全体に埃が積んであり、冷蔵庫の中もゴミ屑が落ちていました。また、浴槽は黄ばみかかったよごれ(おそらく擦ったら落ちるもの)や、ガーテンには赤いラインや黒っぽい屑(これもおそらく洗ったら落ちるもの)があり、気持ち悪かったです。また、トイレの足元は埃、赤カビが大量発生していました。 連休の混み合う時期に利用したので、お忙しいのは十分に理解しているのですが、通常よりも料金設定を上げられているのであれば、もう少しきちんと清掃してほしかったです。せめて落とせる汚れくらいは…。 部屋の構造、立地は大満足だったのですが、次回は利用しないと思います。

    發布日:2024/5/7
    住宿回覆

    ご投稿者様 この度は、数あるホテルの中からプレジデントホテル博多をお選び頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きこのようなご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度はお部屋の清掃、確認が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。快適なお部屋を提供するはずの私共ですが、このようなご指摘を頂戴し、猛省すると共に今後このようなことが起きないよう、再発防止に尽力して参る所存でございます。 誠に勝手ながら引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。 この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 フロント 犬山

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸1
    住宿回覆

    ご投稿者様 この度は、数あるホテルの中からプレジデントホテル博多をお選び頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きこのようなご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度はお部屋の清掃、確認が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。快適なお部屋を提供するはずの私共ですが、このようなご指摘を頂戴し、猛省すると共に今後このようなことが起きないよう、再発防止に尽力して参る所存でございます。 誠に勝手ながら引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。 この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 フロント 犬山

    發布日: 2024/5/14
  6. 222 則評論中的 1 - 5