受付、ロッカールーム、居室(カプセル)、シャワールーム、トイレが全て同じ階に有り移動が楽で過ごし易かった。早くに予約したためか宿泊料金も安くて良かった。シャワールームも広くて快適だった。Wi-Fiについては案内が何処にもなかった。
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲をご利用頂きまして、ありがとうございます。Wi-Fiの件は分かりづらくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様のお声にお応えできるように改善してまいります。またのお越しをお待ちしております。今後ともHEARTSカプセルホテル&スパ中洲を宜しくお願い致します。
駅から濡れずに到着できた
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お風呂があればよかったと思います
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また利用したいと思います
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非常に、残念でした。 ・夜間の対応者はアジア系外国人で、簡単な日本語しか通じない。 ・ロッカーに前の使用者の私物が入れたまま。タオル・ガウンの提供は忘れ →つまり清掃はしていないことが分かる。 ・ベット内のテレビは故障したままで映らない・・・ これはあまりにヒドイ。